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DESCRIPTION DE POSTES

Conseiller(ère) numérique

Lieu de travail : 465, rue McGill, bureau 800, Montréal (Québec) H2Y 2H1

Sous la responsabilité de la Directrice aux communications –Le conseiller(ère) – Numérique & Médias Sociaux est responsable principalement du déploiement de nos stratégies marketing numériques et médias sociaux afin d’atteindre les résultats fixés. Votre travail consiste à tout mettre en œuvre tout en respectant les normes de la Fondation et les échéanciers.

POSTE : CONSEILLER (ÈRE)  MARKETING NUMÉRIQUE

DESCRIPTIONS DU POSTE / PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Collaborer avec le directeur des communications au développement stratégique du plan de marketing et de communication numérique pour la Fondation du CHUM en considérant les objectifs généraux de la Fondation et l’atteinte des objectifs annuels de développement;
  • Agir comme expert-conseil en stratégies Web et numériques auprès de ses collègues, afin de développer des approches marketing adaptées aux différents projets;
  • Participer aux séances d’idéation et à la création de contenus nécessaires pour les plateformes numériques de la Fondation du CHUM ;
  • Collaborer à la stratégie de l’Infolettre et en assume la rédaction en collaboration avec le conseiller (ère) aux communications;
  • Gérer les campagnes annuels de courriels marketing;
  • Optimiser l'architecture du site Web et déterminer les besoins. Recueillir, sélectionner et organiser l'information en vue de son intégration et concevoir l'apparence, l'agencement et les flux de données du site Web. Veiller au bon fonctionnement technique du site;
  • Coordonner et assurer la validité et mise à jour des contenus des sites web exploités afin d’améliorer leur indexation sur les moteurs de recherche;
  • Contribuer et participer aux améliorations du site dans des aspects aussi larges que l’ergonomie, l’hébergement, le référencement, l’ajout de nouvelles sections, l’amélioration de sections ou sous-sections déjà existantes;
  • Assurer l’intégration et les mises-à-jour dans le CMS du site : des textes, des liens, des images et des contenus multimédias;
  • Déployer les offensives publicitaires numériques en collaboration avec le conseiller (ère) aux communications ;
  • Suivre les indicateurs de performance disponibles sur nos différentes plateformes numériques afin de faciliter la prise de décisions et assurer une réactivité optimale aux enjeux relatifs à l’engagement, à la conversion et à la rétention de nos donateurs;
  • Coordonner les médias sociaux de la Fondation en tenant compte de la stratégie mise en place (Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn) et être le gardien au regard de la qualité et de la cohérence des messages;
  • Analyser et interpréter des données statistiques en vue de formuler des orientations ou des recommandations rattachées au comportement des donateurs et les enjeux liés à l’expérience en ligne du donateur;
  • Optimiser le référencement organique des sites Web, développer une stratégie relative au référencement payant et assurer son déploiement;
  • Assurer la veille philanthropique concernant son secteur d’activité et demeurer à l’affût des nouvelles tendances numériques et des actions potentiellement réalisables;

EXIGENCES

  • Formation universitaire dans une discipline pertinente;
  • Un minimum de trois années d'expérience dans un poste similaire ;
  • Excellente connaissance quant à l’application philanthropique des réseaux sociaux;
  • Expérience dans la production de contenu pour les médias numériques ;
  • Expérience en gestion et automatisation de campagnes numériques;
  • Connaissance de base de la suite Adobe Creative est un atout. Maîtrise du langage HTML. Expertise dans WordPress et avec les outils de marketing par courriel;
  • Connaissance de Google analytic et Ad Word;
  • Expérience de gestion de sites web, SEO;
  • Expérience en développement de programmes de rétention et en analyses de données est un atout.

HABILETÉS

  • Expertise en segmentation et profil de clientèles;
  • Démontrer un grand sens de l’autonomie, de la rigueur, de l’organisation et être très polyvalent;
  • Être fortement orienté vers l’atteinte et le dépassement des résultats;
  • Posséder d’excellentes aptitudes de communicateur;
  • Être doté d’une attitude positive et d’une habileté remarquée pour le travail d’équipe;
  • Capacité à mener plusieurs projets de front et dans les délais prescrits.

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES SOCIAUX :

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