Chez Lowe’s Canada, nos quelque 26 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons près de 600 magasins corporatifs et marchands affiliés indépendants. Grâce à une offre de produits et services unique et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes Lowe’s, RONA, Réno-Dépôt, Dick’s Lumber et Ace sont outillées pour répondre à tous les besoins des rénovateurs amateurs et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer encore davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, à grandir au sein d’une grande famille accueillante et à vous perfectionner chez l’un des meilleurs employeurs au Canada, selon un récent sondage mené par Forbes, nous pourrions être parfaits l’un pour l’autre.

NOS ATTENTES

• Relevant de la chef du service, le ou la spécialiste de contenu et médias sociaux est responsable d’alimenter et de gérer les comptes de médias sociaux des enseignes de Lowe’s Canada. La personne choisie doit avoir un excellent souci du détail et posséder un talent pour la rédaction et une excellente connaissance des médias sociaux et du contenu de marque.

LE RÔLE

• Participer à la création et à la rédaction de contenu écrit et visuel destiné aux plateformes de contenu et aux médias sociaux
  
• Réaliser des briefs de contenu qui respectent les normes de rédaction du service et de la marque, ainsi que les bonnes pratiques de rédaction Web (et réviser les articles produits)
• Gérer la production et l’intégration de contenu écrit et visuel destiné aux plateformes de contenu et aux médias sociaux
  
• Participer à la scénarisation de scripts lors de la conceptualisation vidéo
• Gérer les calendriers de publication pour les communautés et le site Web
  
• Effectuer le travail de référencement naturel (SEO) organique (optimiser le contenu du site, les balises, les mots-clés, les titres et les descriptions pertinentes)
• Assurer une veille concurrentielle du secteur et devancer les tendances du marché
  
• Agir à titre d’ambassadeur pour les marques de Lowe’s Canada sur les médias sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, Google+, Twitter)
• Être les yeux et les oreilles de la marque en surveillant les conversations en ligne et en établissant une relation étroite avec le marché cible
  
• Participer aux conversations en commentant et en agissant à titre de médiateur en fonction des lignes directrices établies avec le Service à la clientèle ou toute autre partie prenante
• Participer activement à la surveillance et à la production de rapports de performance mensuels qualitatifs et quantitatifs pour les médias sociaux et la section L’Atelier sur rona.ca

EXIGENCES DU POSTE

Les compétences que nous recherchons

• Baccalauréat en communication ou en marketing (ou l’équivalent)
• Au moins 2 années d’expérience en gestion de communauté
• Excellente capacité de rédaction
• Bilinguisme parlé et écrit (français et anglais) (exigé)
• Connaissance approfondie des médias sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube)
• Bonne connaissance des bonnes pratiques de référencement naturel (exigé)
• Expérience de travail avec Facebook Business Manager et Google Analytics
• Connaissance en production graphique vidéo et photo (un atout important)
• Connaissance de Sprout (un atout)
• Autonomie, rigueur, attitude proactive et curiosité
• Passion pour les projets à faire soi-même et la rénovation
• Capacité de travailler sous pression dans des délais courts
• Créativité et souci du détail élevé
• Sens critique et bonne capacité de synthèse

VOS AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ LOWE’S CANADA :

En travaillant chez Lowe’s Canada, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que :

• Centre de conditionnement physique, activités sportives, douches
• Centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants
• Cafétéria avec menu de qualité cuisiné par un chef dédié, options santé, stations de café Starbucks et Tim Hortons
• Rabais importants pour les employés (au centre de distribution et en magasin)
• Avantages sociaux, régime de retraite, primes annuelles
• Horaires flexibles
• Bornes de recharge pour voitures électriques
• Proximité avec la haute direction (vendredi-causerie tous les vendredis matin à la cafétéria)
• Possibilité d'évoluer au sein de l'organisation

At Lowe's Canada, some 26,000 employees let their passion blossom every day. Our teams are driven by the desire to help people bring their projects to life and are committed to making a difference in the communities we serve.

We operate or service close to 600 corporate and affiliated dealer stores. With a distinctive product and service offering and complementary store formats ranging from neighbourhood hardware stores to big box stores, our Lowe’s, RONA, Reno-Depot, Dick’s Lumber, and Ace banners are always looking for dedicated associates to help meet the needs of all DIYers and contractors.

You’ve got the talent? We’ve got the tools! Here, your work and ideas will contribute to building a flourishing organization. Your voice will always be heard and valued. You’ll find career opportunities that live up to your ambitions and be able to further develop your unique set of skills.

So if you're looking to do what you love, and to grow and evolve within our family—one of the best employers in Canada according to a recent Forbes survey—we could be perfect for each other.

OUR EXPECTATIONS

Reporting to the Department Manager, the Content and Social Media Specialist is responsible for managing and adding content to the social media accounts of Lowe's Canada’s banners. The incumbent must have a strong attention to detail, a knack for writing, and in-depth knowledge of social media and brand content.

YOUR ROLE

• Help write and create visual and written content for social media and content platforms
  
• Create content briefs that respect the brand’s and department’s writing standards, as well as best practices for web writing (and revise articles that are produced)
• Manage the production and integration of visual and written content for social media and content platforms
  
• Participate in script development during the conceptualization of videos
• Manage the publication schedules for communities and the website
  
• Perform organic search engine optimization (SEO) (optimize website content, tags, keywords, titles, and relevant descriptions)
• Gather competitive intelligence and anticipate market trends
  
• Be an ambassador for Lowe's Canada’s brands on social media (Facebook, Instagram, Printerest, YouTube, Google+, Twitter)
• Be the eyes and ears of the brand by monitoring online conversations and establishing a close relationship with the target market
  
• Take part in conversations by commenting and acting as a mediator in accordance with guidelines established with the Customer Service department or any other stakeholders
• * Actively analyze and produce qualitative and quantitative monthly performance reports for social media and the Workshop section on rona.ca

JOB REQUIREMENTS

The qualifications we are looking for

• Bachelor's degree in communications or marketing (or equivalent)
• At least two years of experience in community management
• Excellent writing skills
• Spoken and written bilingualism (French and English) (required)
• In-depth knowledge of social media (Facebook, Twitter, Instagram, Printerest, YouTube)
• Good knowledge of SEO best practices (required)
• Experience working with Facebook Business Manager and Google Analytics
• Knowledge of photo and video graphic design (an important asset)
• Knowledge of Sprout (an asset)
• Autonomy, thoroughness, proactive attitude, and inquisitiveness
• Passion for DIY projects and home improvement
• Ability to work under pressure and meet tight deadlines
• Creativity and strong attention to detail
• Ability to think critically and summarize information

YOUR BENEFITS OF WORKING FOR LOWE’S CANADA:

By joining the Lowe’s Canada family, you’ll enjoy many benefits, such as:

• Fitness centre, sports activities, showers
• Childcare centre that can accommodate up to 78 children
• Cafeteria with a delicious menu prepared by a dedicated chef, healthy options, Starbucks and Tim Hortons coffee stations
• Significant employee discounts (in store and at the distribution centre)
• Health benefits, retirement savings plan, annual bonuses
• Flexible schedules
• Electric car charging stations
• Access to senior leadership (Friday Huddles every Friday morning at the cafeteria)
• Career growth opportunities within the company