Groupe Germain Hôtels est l’entreprise familiale originaire de Québec qui construit et opère les Hôtels
Le Germain et les Hôtels Alt situés aux quatre coins du pays. Au rang des 50 Sociétés les Mieux Gérées
au Canada, notre réputation est fondée sur l’accueil impeccable et chaleureux que réservent nos employés à nos invités, ainsi que sur le design soigné et le confort de nos propriétés. Chaque membre
de notre équipe est choisi pour son désir sincère de faire plaisir et sa capacité à travailler en équipe !

Description :

Relevant de la Directrice des ventes, le coordonnateur (trice) a le mandat de coordonner et d’assurer le suivi des séjours de groupe incluant l’hébergement, les salles de réunion et les événements, selon les stratégies de ventes établies.

 Responsabilités principales

• Coordonner les activités conformément aux ententes contractuelles en collaboration avec les autres départements et différents fournisseurs;
• Responsable des demandes de réservations de groupes de 10 chambres et moins (vente et coordination);
• Rencontrer ou contacter la clientèle pour l’élaboration de leur événement lorsque nécessaire et être présent pour certains événements majeurs (disponibilité soirs et fins de semaine);
• Participer activement à l’atteinte des objectifs budgétaires;
• Compléter les réservations de salles de réunion et chambres (« rooming list »);
• Agir en tant que lien entre les besoins de la clientèle en nourriture afin de s’assurer de livrer ce qui a été entendu avec la clientèle;
• Habileté à maximiser les espaces et les revenus;
• Effectuer les suivis de la facturation;
• Agir comme soutien à l’équipe des ventes;
• Appuyer la responsable des banquets et réunion pour les mariages.

Profil recherché

• Formation académique en hôtellerie ou en tourisme, de préférence;
• 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire;
• Grand sens de l’organisation et planification;
• Avoir de bonnes connaissances en informatique (Opéra est un atout);
• Connaître le concept hôtel villégiature et en avoir l’expérience;
• Très bonne maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit;
• Capacité de travailler en équipe et bonne gestion du stress;
• Aptitude innée à prendre soin de nos invités, énergie et enthousiasme;
• Vif intérêt à s’épanouir, à se réaliser et à bâtir une carrière avec nous.

Nous tenons à vous remercier de votre intérêt; veuillez toutefois noter que seules les personnes retenues seront contactées pour une entrevue.