Conseiller(ère) Ventes internes

Technologia Formation - Conseil 

Montréal, Québec

Temps Plein, Commission, Permanent

DESCRIPTION

Vous avez connu du succès dans la vente de services ou de solutions personnalisées à des directeurs d’entreprises de tailles moyennes à grandes à partir d'une base de clients existants. Vous avez une écoute exceptionnelle, la capacité de poser de bonnes questions, vous vendez la valeur au lieu du prix. Vous êtes capable d’aider les gens à résoudre des problèmes et à aborder les obstacles sous un angle différent.

Vous excellez à identifier, qualifier et conclure des opportunités de vente. Les gens vous décrivent comme organisé, autonome, intègre, orienté vers les résultats et un joueur d'équipe. Expérience avec la vente consultative, les services aux entreprises, la vente de services de formation, l’utilisation d’un CRM ou le service à la clientèle sont des atouts. Vous excellez dans un environnement B2B. Vous apprenez rapidement et faites preuve d’initiatives. Vous êtes compétent dans l'utilisation d’outils bureautiques (Office 365). Le désir de dépasser les objectifs que vous vous fixez n’a d’égal que votre attention à bien servir vos clients existants. Excellente maitrise du français et de l'anglais à l'oral, comme à l'écrit.

Envoyez votre CV.

TÂCHES

• Gérer le processus de vente, de la planification à la conclusion de l'accord
• Répondre aux demandes entrantes (partagées dans l’équipe des ventes)
  • Contacter le client, récolter les besoins et le conseiller;
  • Élaborer des contenus personnalisés ou des plans de formation pour les clients en collaboration avec les formateurs;
  • Rédiger les offres de service;
  • Effectuer les suivis adéquats.
• Travailler avec l’équipe logistique à la réalisation des projets de formations
• Vérifier la satisfaction du client à l’issue des projets chez les clients
• Participer à l’élaboration d’appels d’offres : Merx/SEAO-OAC
• Mise à jour des dossiers clients et formateurs

EXPÉRIENCES

• Diplôme universitaire en marketing, administration ou tout autre domaine connexe;
• 5 à 10 ans d'expérience dans les ventes: solutions et services technologiques de préférence;
• Expérience dans le domaine de la vente de solutions de formation ou de services;
• Expérience en conseil et vente B2B;
• Expérience en vente par téléphone (inbound de préférence);
• Capacité à communiquer, présenter et influencer différents niveaux d'une organisation, y compris les niveaux exécutifs;
• Capacité à gérer le processus de vente, de la planification à la conclusion de l'accord;
• Capacité à positionner des produits et services par rapport à la concurrence;
• Planifier et exécuter des appels de vente efficaces;
• Réalisations en rédaction de propositions;
• Excellentes compétences pour écouter, diagnostiquer et répondre avec la solution appropriée, présenter et négocier;
• Gestion rigoureuse des pipelines et des processus de vente, analyse;
• Expérience avec un logiciel CRM, Dynamics, etc. (atout).