Unité d’affaires : Transat Tours Canada

Service : Comptes nationaux/Ventes nationales TTC

Supérieur immédiat : Gestionnaire des ventes et du soutien administratif

Statut : Permanent temps plein

Lieu de travail : Montréal

RAISON D’ÊTRE

Le titulaire est responsable d’établir et de mettre en œuvre des  programmes nationaux précis de commerce de détail et de vente auprès des comptes nationaux, de coordonner les éléments contractuels avec les comptes (campagnes publicitaires, contrôle budgétaire, rapports de vente, communication, etc.), et de veiller à ce que les processus à l’interne et à l’externe soient suivis à l’échelle des équipes commerciales.

RESPONSABILITÉS

• Superviser et mettre en œuvre tous les éléments contractuels (campagnes publicitaires, commercialisation au détail, rapports de vente, contrôle budgétaire, etc.);
• Veiller à la promotion de nos propres programmes, dont ceux de voyages en groupes, Vol seulement et Circuits, grâce à des occasions de commerce de détail auprès de nos clients;
• Explorer de nouvelles possibilités d’affaires (créneaux) avec nos comptes commerciaux et les analyser pour vérifier qu’elles favorisent la croissance;
• Élaborer de nouvelles initiatives de commerce de détail et de vente pour nos clients de façon à favoriser la croissance;
• Collaborer avec différents services internes pour élaborer et mettre en œuvre ces programmes (charge utile, produits, etc.);
• Préparer et présenter un plan de commerce de détail pour garantir l’efficacité des activités commerciales et de la distribution;
• Veiller à établir une communication ouverte et constante avec les régions ainsi qu’une relation étroite avec tous les services internes au sein de l’entreprise;
• Collaborer étroitement avec les régions pour faire en sorte que tous les processus soient mis en place et communiqués à l’interne et à l’externe (le processus national pour les groupes, les tarifs des agents spéciaux, la communication externe, etc.);
• Suivre de près le programme de fidélisation Bonbon (répondre aux courriels, aux rapports, aux promotions, etc.).

EXIGENCES

• Diplôme collégial ou universitaire en tourisme ou en marketing, ou expérience dans un domaine connexe;
• Au moins cinq années d’expérience dans un poste similaire;
• Bilinguisme exigé (à l’oral et à l’écrit);
• Bonne gestion du stress et capacité à exécuter plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à respecter des échéanciers serrés;
• Excellente connaissance des logiciels Word, Excel, PowerPoint et Outlook;
• Facilité d’apprentissage d’un système de production de rapports;
• Aptitudes exceptionnelles en communication (à l’oral et à l’écrit) en anglais et en français;
• Capacité de présenter un plan d’affaires pour appuyer et promouvoir de nouvelles initiatives de commerce au détail;
• Facilité à s’adapter à un environnement en constante évolution;
• Être disposé à voyager.

Merci de transmettre votre CV via ce site.

Transat accorde une grande importance à la diversité en milieu de travail et souscrit au principe d’équité en matière d’emploi en encourageant les candidatures venant des groupes désignés, c’est-à-dire les femmes, les personnes autochtones, les personnes handicapées ainsi que les personnes faisant partie des minorités visibles.

Afin de faciliter la lecture de ce document, l’emploi de la forme masculine a été retenu.

Business Unit: Transat Tours Canada

Department: TTC National Accounts / National Sales

Immediate Supervisor: Manager Sales & Support Administration

Status: Permanent full time

Location: Montreal

PURPOSE

The incumbent is responsible to define and implement specific retail & sales programs on a national level with the national accounts, coordinate contractual elements with the accounts (advertising campaigns, budget control, sales reports, communication, etc.) as well as to ensure that internal and external processes across the commercial teams are respected.

RESPONSIBILITIES

• Supervise and implement all elements of the contracts (advertising campaigns, retail marketing, sales reports, budget control, etc.;
• Ensure that our own programs such as Groups, Air Only and Guided Tours are promoted through retail opportunities with our clients;
• Define and analyse new opportunities (niche clientele) with our national accounts that could be introduced and will ensure development;
• Develop new retail and sales initiatives for our clients to ensure growth;
• Work with different internal departments to develop and implement these programs: payload, products, etc.
• Plan and outline a retail marketing plan to ensure that operation and distribution will be efficient;
• Ensure an open and constant communication flow with the regions as well as develop a close relationship with all internal departments within the company;
• Work closely with the regions to ensure all processes are in place and well communicated internally and externally such as national process for groups, special agent rates, external communication, etc.
• Work closely within the Bonbon Loyalty Program (respond to emails, reports, promotions, etc.)

REQUIREMENTS

• College or University degree in tourism, marketing or similar experience;
• Minimum of 5 years experience in a similar position;
• Bilingualism mandatory (written and oral);
• Work well under stress, knows how to multitask and prioritize, and is able to meet tight deadlines;
• Excellent knowledge of Word, Excel, PowerPoint and Outlook
• Possess a facility in learning reports system;
• Great skills in communication (written and verbal) both in English and French;
• Abilities to outline business plan to support and promote new retail initiatives;
• Easy to adapt to an environment that is constantly changing and evolving;
• Available to travel.

Please submit your resume via this website.

Transat values diversity in the workplace and is committed to employment equity by encouraging applications from the following designated groups: women, aboriginal peoples, persons with disabilities and members of visible minorities.

To facilitate the reading of this document, the masculine form has been retained.