Sous la responsabilité du directeur principal des communications et du marketing, la personne titulaire assure un rôle-conseil en marketing pour l’ensemble des directions et des traverses de la STQ, afin de soutenir notamment l’augmentation des revenus autonomes. Elle participe activement à la mise en œuvre du plan marketing quinquennal et à l’atteinte de ses objectifs particulièrement par la mise en œuvre de stratégies innovantes de mise en marché.

• Collaborer à l’élaboration de la stratégie marketing annuelle et la mettre en œuvre
• Concevoir et déployer des campagnes publicitaires et promotionnelles pour les différentes clientèles
• Collaborer à l’amélioration de l’intelligence marketing (étude de marché, sondage, etc.)
• Encadre et décliner les normes graphiques sur les outils marketing et les infrastructures
• Participer à l’élaboration de nouveaux produits tarifaires
• Assurer le suivi de la performance des initiatives marketing
• Assurer le suivi des partenariats touristiques et événementiels
• Créer et coordonner les événements marketing
• Concevoir, produire et déployer des outils d’information à la clientèle
• Contribuer à l’amélioration de l’expérience client dans les divers points de contact sur les navires et dans les gares

EXIGENCES

• Diplôme d’études universitaires de premier cycle (BAC) en marketing ou toute autre discipline connexe à l’emploi;
• Au minimum sept (7) années d’expérience aux responsabilités de l’emploi;
• Maîtrise du français parlé et écrit;
• Connaissance de l’anglais de niveau fonctionnel;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook et Power Point);
• Connaissance des outils Google, (Google Analytics, Google AdWords) et Adobe

Toute autre combinaison d’expérience et de formation pertinente pourra être considérée.

COMPÉTENCES

• Communications interpersonnelles et organisationnelles
• Orienté vers la clientèle interne et externe
• Capacité d’analyse
• Créativité / Innovation
• Savoir planifier
• Habilité en négociation
• Pouvoir d’adaptation
• Savoir gérer les communications
• Être organisé
• Autonomie
• Perspicacité en affaires
• Orienté vers les résultats
• Capacité à travailler sous pression
• Esprit d’équipe