Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

MISSIONS

À titre de Spécialiste UX, votre mission est d’enrichir l’expérience utilisateur de nos membres-clients sur les plateformes web, plus précisément sur le site de desjardins.com.

Vous exercez un rôle-conseil et d’accompagnement auprès de la clientèle dédiée et partenaires dans le cadre de divers mandats ’intervention et de développement importants dans votre domaine comprenant la conception, la livraison de solutions fonctionnelles optimales et innovatrices.

Vous élaborez des recommandations, des solutions et des plans d’action, selon les orientations et objectifs de l’organisation. Vous contribuez à la résolution de problèmes complexes. Ceux-ci nécessitent une analyse et une connaissance détaillée du domaine d’affaires. Les arrimages sont fréquents. Vous êtes appelé à interagir avec diverses parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise complémentaires. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.

En complément, voici ce qui peut vous intéresser :

• Accès à un laboratoire de tests et une équipe de recherche qui vous aide dans l’avancement de vos projets;
• Notre localisation au centre-ville;
• Notre équipe dynamique et multidisciplinaire;
• Nos horaires flexibles et le télétravail.

Responsabilités supplémentaires

• Collaborer avec nos partenaires afin de comprendre leurs objectifs et leurs besoins d’affaires.
• Collaborer étroitement avec les Product owners, designers UI, stratèges, analystes, rédacteurs et développeurs.
• Élaborer des maquettes fil-de-fer (wireframes) et des spécifications fonctionnelles.
• Concevoir des architectures d’information et des parcours utilisateurs.
• Travailler étroitement avec l’équipe de Recherche UX afin de tester vos solutions en créant des prototypes interactifs.
• Participer activement au sein de la communauté UX de l’interne.
• Effectuer et partager une vigie des meilleures tendances Web.

PROFIL RECHERCHÉ

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de quatre ans d’expérience en UX
• Expérience en mode agile
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissances spécifiques : Connaissance de Axure, Sketch, Photoshop, etc., Connaissance de Adobe experience manager (un atout)

Compétences transversales Desjardins : Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Stimuler l’innovation

Compétences clés au profil recherché : Faire preuve d’esprit stratégique, Maîtriser les relations interpersonnelles

Lieu de travail

505, boul. de Maisonneuve Ouest Montréal

Desjardins Group is the largest cooperative financial group in Canada, and one of the largest employers in the country. It offers a full range of financial products and services and is home to a wealth of expertise in property and casualty insurance, life and health insurance, wealth management, services for businesses of all sizes, securities brokerage, asset management, venture capital, and secure, leading-edge virtual access methods.

MISSIONS

Your mission as a UX specialist will be to enhance the user experiences of our client members on web platforms, more specifically on AccèsD.

You will transform commercial practices by incorporating new technology. You will act as an adviser and coach for dedicated clients and partners as part of various important intervention and development mandates in your field, including design and delivery of optimal and innovative operating solutions.

You will develop recommendations, solutions and action plans in line with the organization’s orientations and objectives. You will help the team solve complex problems requiring analysis and an in-depth understanding of the line of business. Frequent alignment will be required. You will be called upon to interact with a very large number of stakeholders who are active in a variety of fields of expertise. You will therefore need highly developed interpersonal skills.

In addition, the following might be of interest to you:

• Access to a testing laboratory and a research team to help you develop your projects;
• Our downtown location;
• Our dynamic and multidisciplinary team;
• Our flexible working hours and telecommuting.

Additional responsibilities

• Work with our partners so as to understand their objectives and business needs.
• Work closely with product owners, UI designers, strategists, analysts, drafters and developers.
• Create wireframe models and operating specifications.
• Design information architecture and user paths.
• Work closely with the UX research team to test your solutions by creating interactive prototypes.
• Play an active role in the internal UX community.
• Monitor the best web trends and share your findings.

QUALIFICATIONS

• Bachelor’s degree in a related field
• A minimum of four years experience in UX
• Experience in agile mode
• Please note that other combinaisons of qualifications and relevant experience may be considered
• For vacant positions available in Quebec, please note that knowledge of French is required

Specific knowledge  :Knowledge of Axure, Sketch, Photoshop, etc., Knowledge of Adobe experience manager (an asset)

Desjardins Cross-sector skills  :Accountability, Collaborates, Customer Focus, Innovation

Key competencies for the job  :Interpersonal Savvy, Strategic mindset

Work Location

505, boul. de Maisonneuve Ouest Montréal