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SOCIÉTÉ:
Avec un chiffre d’affaires annuel dépassant 16 milliards de dollars, METRO INC. (TSX : MRU), fondée en 1947, est un leader dans la distribution alimentaire et pharmaceutique au Québec et dans l'Est canadien. METRO INC. exploite un réseau de plus de 600 magasins d’alimentation sous plusieurs bannières dont Metro, Metro Plus, Super C et Food Basics de même que plus de 700 pharmacies principalement sous les bannières Jean-Coutu, Brunet, Metro Pharmacy et Drug Basics. METRO INC. et ses marchands affiliés et franchisés emploient 85 000 personnes, dont la mission est de satisfaire leurs clients tous les jours pour gagner leur fidélité à long terme.

SOMMAIRE :

Le chef, conseils et analyse de catégories, assiste le directeur sur le support analytique des initiatives stratégiques de l'entreprise. Il supporte les équipes de mise en marché dans l'élaboration de stratégies catégorielles découlant de l’apprentissages des données-clients en combinaison avec d'autres sources de données. Il élabore des recommandations actionnables basées sur l'apprentissage des données analysés et soutient les équipes mise an marché dans la mise en oeuvre des stratégies. Il collabore à l'intégration des données-clients dans les processus de travail de la mise en marché favorisant la pensée stratégique en continu.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :

  • Identifie et supervise l'élaboration d'analyses utilisant des sources de donn 33;es multiples (clients, de marché, opérationnelles et financières). Fournit aux équipes de mise en marché des informations stratégiques qui soutiennent la croissance des catégories sur une base régulière.
  • Contribue à la réalisation du plan stratégique annuel de révisions des catégories prioritaires, telles qu'identifiées par l'équipe de mise en marché de son secteur.
  • Développe les indicateurs clés, suit et évalue la mise en œuvre des recommandations dans 5 champs d'expertises : compréhension des catégories (leviers, rôles), analyses de performance (ventes, clients, catégories), assortiment, innovation & planification des stratégies prix et promotion.
  • Utilise ses compétences analytiques et sa logique commerciale pour supporter les projets porteurs de l'entreprise à l'aide d'un éventail de donnée s internes et externes. Rédige des rapports de progression, identifie les opportunités et formule des recommandations actionnables.
  • Développe des outils et participe à l'intégration des données clients dans les processus d'affaire des équipes mise en marché afin d'aider la prise de décision stratégique orientée consommateur.
  • Oriente les équipes mise en marché sur l'élaboration du plan de mesure des nouveaux programmes commerciaux et promotionnels afin de comprendre l'impact de la nouveauté sur la performance et la clientèle.
  • Prépare des rapports, crée des présentations et présente des recommandations aux gestionnaires de catégories et aux directeurs mise en marché.
  • Analyse les données-clients et oriente l'équipe fidélité sur la meilleure attribution de points, par catégorie, et par segment clients pour la bannière Metro.
  • Participe aux réunions pertinentes avec la mise en marché et agit en tant que conseiller sur les projets clés identifiés par l'équipe de mise en marché.
  • Analyse les données-clients et oriente l'équipe fidélité sur la meilleure attribution de points, par catégorie, et par segment clients pour la bannière Metro.
  • Participe aux réunions pertinentes avec la mise en marché et agit en tant que conseiller sur les projets clés identifiés par l'équipe de mise en marché.
  • Supporte les fournisseurs dans l'interprétation des données-clients et invite la participation de ceux-ci dans les projets Metro afin de favoriser les meilleures stratégies centrées-clients entre partenaires d'affaire.
  • Responsable de la supervision de Conseillers, analyse de catégories.

CRITÈRES D’ADMISSIBILITÉ :

  • Baccalauréat en marketing,en gestion ou en mathématiques. Une maîtrise est un atout
  • De 7 à 10 ans d'expérience professionnelle dans les domaines suivants: gestion de catégories et de marques de produits de consommation courante (CPG), recherche marketing, mise en marché ou conseil en analyse de données
  • Expérience dans l'agrégation de données, dans l'interprétation de rapports et grande habileté à traduire les apprentissages-clés des données en recommandations applicables (actionable insights)
  • Compréhension ou connaissance pratique des ventes au détail ou de la gestion de catégories de produits de consommation courante est un avantage certain
  • Maîtrise de Microsoft Office et de certains outils de génération de rapports sur la manipulation de données
  • Bilinguisme essentiel

COMPÉTENCES :

  • Connaissance du commerce de détail
  • Soucieux de la qualité du travail, du service et attentif aux détails
  • Capacité / volonté de travailler en équipe
  • Excellentes compétences en gestion de projet et capacité à fournir des résultats dans un environnement en évolution rapide
  • Aptitudes à faire preuve d'un haut degré de jugement et d'initiative
  • Forte capacité d'analyse et d'interprétation des données
  • Talent pour la résolution de problèmes
  • Bonnes aptitudes en relations interpersonnelles et capacité à présenter des idées clairement et efficacement, à l'oral comme à l'écrit, avec des publics variés
  • Gestion de personnel

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