Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d'emploi

NV-10

À titre de Stratège web et mobile, votre mission est d’enrichir l’expérience utilisateur de nos membres-clients sur les plateformes web et mobile, plus précisément sur desjardins.com, AccèsD et l’application mobile Desjardins.

Vous assumez un rôle de leadership auprès des différents intervenants dans le cadre de dossiers et projets portant sur du développement et des interventions stratégiques et complexes, à caractère novateurs. La nature des dossiers exige des connaissances étendues et approfondies dans votre domaine.

Vous formulez des recommandations relatives au développement et à la réalisation de dossiers ou de projets à complexité opérationnelle et conceptuelle élevée. Ceux-ci nécessitent une analyse et une compréhension globale et détaillée du domaine d’affaires et de l’organisation. Les arrimages sont nombreux. Vous êtes appelé à interagir avec un grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise variés. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.

Vous exercez un rôle de spécialiste-conseil et de contenu dans votre domaine et agissez à titre de personne-ressource et de coach auprès d’instances.

RESPONSABILITÉS SUPPLÉMENTAIRES

• Prendre en charge la stratégie d’évolution des plateformes transactionnelle en collaboration avec l’équipe.
• Prendre le leadership de la portion numérique de projets transversaux du Mouvement.
• Mesurer et optimiser la performance des stratégies mises en place.
• Agir à titre d’expert en termes d’expérience client au niveau de l’expérience numérique et traduire les intrants consommateurs en actions clés sur les plateformes numériques.
• Représenter fréquemment l’unité auprès de différents comités composés de membres de la haute direction et auprès des instances décisionnelles.

CONDITION PARTICULIÈRE

• Nombre d’emploi disponible :  1

PROFIL RECHERCHÉ

• Baccalauréat en commerce électronique, marketing ou autre domaine pertinent
• Expérience pertinente et diversifiée en stratégie web et mobile en entreprise et/ou en consultation
• Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
• Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissances spécifiques

Connaissance de Google Analytique, connaissance d'Excel, connaissance du monde financier/d’assurances (un atout important), connaissance de HTML (un atout)

Compétences transversales Desjardins

Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Stimuler l’innovation

Compétences clés au profil recherché

Faire preuve d’esprit stratégique, Maîtriser les relations interpersonnelles

Expérience professionnelle

Un minimum de six ans d’expérience pertinente

Langues

Anglais - Avancé

Lieu de travail

505, boul. de Maisonneuve Ouest Montréal

Syndicat

Non Syndiqué

Date de fin d'affichage

2018-12-19

Famille d'emplois

Marketing (GF)

DESCRIPTION

Desjardins Group is the largest cooperative financial group in Canada, and one of the largest employers in the country. It offers a full range of financial products and services and is home to a wealth of expertise in property and casualty insurance, life and health insurance, wealth management, services for businesses of all sizes, securities brokerage, asset management, venture capital, and secure, leading-edge virtual access methods.

Job Level

NV-10

Your mission as Web and Mobile Strategist will be to enhance the user experiences of our clients/members on web and mobile platforms, more specifically on desjardins.com, AccèsD and the Desjardins mobile application.

You lead development projects and strategic initiatives that are complex and innovative. Your initiatives require extensive knowledge of your specialty area
You make recommendations on the planning and execution of operationally and conceptually complex projects and initiatives that require comprehensive analysis and understanding of the organization and line of business. You are responsible for multiple sites and design and deliver optimal, innovative functional solutions for the interactive component of the online user experience. Coordination is critical, so you frequently interact with stakeholders working in many other fields. Interpersonal savvy is therefore essential.

You serve as specialist advisor and subject matter expert, as well as resource person and coach for decision-making bodies.

ADDITIONAL RESPONSIBILITIES

• Take charge of the transactional platform upgrade strategy in collaboration with the team.
• Assume leadership of the digital portion of Desjardins Group’s cross-sector initiatives.
• Measure and optimize the performance of strategies in place.
• Act as a client experience expert with respect to the digital experience, and translate consumer input into key actions on digital platforms.
• Frequently represent the unit when meeting with various senior management committee members and decision-making bodies.

Other working condition

• Number of job available : 1

QUALIFICATIONS

• Bachelor’s degree in e-commerce, marketing or another related field.
• Relevant and diverse experience in web and mobile strategy within an organization and/or as a consultant
• Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered
• For vacant positions available in Quebec, please note that knowledge of French is required

Specific knowledge

Knowledge of Google Analytics, Knowledge of'Excel, Have knowledge of the financial/insurance world (an important asset), Knowledge o HTML (an asset)

Desjardins Cross-sector skills

Accountability, Collaborates, Customer Focus, Innovation

Key competencies for the job

Interpersonal Savvy, Strategic mindset

Work experience

Years of relevant experience: 6

Languages

English - Advanced

Work Location

505, boul. de Maisonneuve Ouest Montréal

Trade Union

Non Syndiqué

Unposting Date

2018-12-19

Job Family

Marketing (FG)