DESCRIPTION DE POSTE

Conseiller ou conseillère aux entreprises, programme « J’apprends le français »

Chambre de commerce du Montréal métropolitain

La Chambre de commerce du Montréal métropolitain (la Chambre) compte plus de 7 000 membres. Elle a pour mission d’être la voix du milieu des affaires montréalais et d’agir pour la prospérité de la métropole. Elle s’engage dans des secteurs clés du développement économique en prônant une philosophie d’action axée sur l’engagement, la crédibilité, la proactivité, la collaboration et l’avant-gardisme. La Chambre offre également une gamme de services spécialisés aux particuliers et aux entreprises de toutes tailles afin de les appuyer dans leur croissance ici et à l’international.

CE QUE NOUS OFFRONS?

Un superbe environnement de travail dynamique et stimulant où règne un esprit de camaraderie et de jovialité et qui valorise la diversité au sein de ses équipes. Vous serez en étroit contact avec un nombre impressionnant d’entrepreneurs et de grands décideurs de tous les milieux et communautés. Nous offrons une rémunération concurrentielle ainsi qu’une gamme complète d’assurances médicale et dentaire. La Chambre est située dans un des édifices les plus prestigieux du centre-ville de Montréal, tout près de la station de métro Square-Victoria.

QUELLE EST L’OCCASION DE CARRIÈRE?

Conseiller ou conseillère aux entreprises, programme « J’apprends le français »

(Poste temporaire de 4 mois à temps plein avec possibilité de prolongation)

Le programme « J’apprends le français » est une initiative novatrice en matière de francisation au Québec.

Ce programme a pour but de jumeler un commerçant allophone parlant peu ou pas le français avec un mentor (étudiant universitaire).

Apprenez-en davantage sur le programme « J’apprends le français ».

Sous la supervision de la directrice, Développement des compétences – Acclr, le conseiller ou la conseillère aux entreprises sera responsable de la bonne marche du programme sur le terrain. Il ou elle devra s’assurer de l’engagement à terme des commerçants et, par ricochet, favoriser le maintien des ateliers de conversation linguistiques.

Dans le cadre de ses fonctions, la personne retenue sera notamment appelée à :

• élaborer un plan d’action en vue de démarcher et de recruter les commerçants;
• assurer l’engagement à terme (au moins sur trois sessions) et la discipline des commerçants participants;
• effectuer des rencontres avec les commerçants en cas d’urgence;
• en collaboration avec l’équipe, effectuer des visites de supervision;
• prendre part à la formation des mentors;
• collaborer au processus de jumelage entre commerçants et étudiants;  
• recruter des commerçants en cas de désistement;
• effectuer des suivis de satisfaction et d’impact;
• partager l’information en temps réel avec le conseiller pédagogique et travailler conjointement à la recherche de solutions;
• assurer la visibilité et la distribution du matériel promotionnel sur le terrain : autocollants sur vitrine, macarons, affiches, sacs, etc.;
• en collaboration avec les équipes du marketing et des communications, assurer le suivi du plan de promotion et proposer des solutions visant l’adaptation et la bonification;
• assurer la conduite de sondages sur le terrain (recrutement de résidents témoins, appels téléphoniques);
• soutenir l’équipe d’analystes en matière de collecte et d’analyse de données;
• présenter le programme dans certains événements et le promouvoir;
• contribuer aux actions de promotion du programme au sein du milieu des affaires et sur les
• réseaux sociaux;
• soutenir l’amélioration continue du modèle de jumelage linguistique;
• effectuer toute autre tâche connexe.

PROFIL IDÉAL :

• Baccalauréat en vente, en gestion ou dans toute autre discipline pertinente;
• 1 à 3 années d’expérience dans le domaine de la vente ou du service communautaire;
• Connaissance de la situation de la francisation, de l’immigration et du marché de l’emploi dans la métropole et intérêt pour ce sujet;
• Habiletés en communication;
• Sens du service à la clientèle;
• Habileté à établir et à maintenir des liens avec les partenaires et les clients;
• Capacité à travailler en équipe, à bâtir et à maintenir des relations interpersonnelles;
• Autonomie, initiative et détermination;
• Sens de l’organisation;
• Excellente connaissance du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit;
• Excellente connaissance de la suite Microsoft Office.

Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur CV accompagné d’une lettre de motivation.

La date limite pour recevoir les candidatures est le 9 décembre 2018. 

Veuillez prendre note que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature aura été retenue pour une entrevue.