Relevant du Directeur – marketing relationnel et intelligence d’affaires, le Conseiller – marketing relationnel sera appelé à utiliser l’outil de gestion de campagnes (Carma) et participera à la planification, la gestion, la création et l’envoi de campagnes marketing relationnel.

Il contribuera également à la mise en œuvre de la stratégie de marketing numérique et appuiera le bon déroulement des campagnes marketing, principalement concernant la diffusion de contenu sur les diverses plateformes numériques des différentes propriétés du Groupe Sports et divertissement.

Le titulaire sera dynamique, organisé, et rigoureux. Il devra faire preuve d’un esprit analytique et démontrer une bonne connaissance du marketing, de la gestion de relation client (CRM) et des données, en général. Il doit aimer le travail d’équipe et faire preuve de minutie et d’organisation.

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES

• Coordonner, créer, mettre en forme et livrer les campagnes de marketing relationnel ;
• Assurer l’ensemble des étapes préliminaires à la réalisation des campagnes de marketing relationnel et des promotions en collectant les informations pertinentes, des offres et du contenu éditorial ;
• Manipuler et intégrer les bases de données et définir les cibles pertinentes ;
• Participer à l'analyse des résultats des campagnes et des promotions ;
• Effectuer les analyses, le suivi et la mise en place de tableau de bord ;
• Traiter et analyser les résultats de la satisfaction expérience-client et produire les rapports post-événement ;
• Participer ponctuellement à divers projets marketing.

QUALIFICATIONS ET HABILETÉS

• BAC en communication marketing ou BAC en administration, option marketing ;
• Minimum de trois (3) à cinq (5) années d’expérience pertinente dans le domaine du marketing relationnel ou de la fidélisation ;
• Parfaite maîtrise du français et très bon niveau d’anglais (oral et écrit) ;
• Rigueur ;
• Autonomie, curiosité et initiative ;
• Esprit d'analyse et de synthèse et facilité avec les chiffres ;
• Habileté à communiquer des idées et à travailler avec celles des autres ;
• Capacité à gérer plusieurs priorités et à s’adapter rapidement aux imprévus et changements ;
• Expérience de travail avec les bases de données ;
• Connaissance d’un logiciel de campagne courriel ;
• Connaissance de Facebook Business Manager, du placement de médias numériques et de Google Adwords;
• Connaissance du langage HTML, de Smartsheet, de Microsoft PowerBi, de Carma et d’une plateforme CRM, un atout.

NOTRE OFFRE !

• Participation à des projets d’envergure avec des défis stimulants dans un contexte d’effervescence et de changements constants ;
• Équipe passionnée et dynamique ;
• Gamme complète d’avantages sociaux (assurances collectives, retraite, rabais corporatifs, etc.) ;
• Environnement de travail agréable et favorisant le développement des compétences ;

À PROPOS DE QUÉBECOR

C’est relever des défis qui nous permettent de nous dépasser pour atteindre de nouveaux sommets. C’est réussir en misant sur les forces et les talents de chaque personne au sein de nos équipes. C’est faire preuve d’agilité et innover sans cesse pour faire les choses autrement et développer les meilleurs projets. C’est travailler fort pour le succès de notre entreprise, mais aussi pour le simple plaisir de réussir et de s’accomplir!

CE DÉFI VOUS INTÉRESSE?

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées feront l’objet d’un suivi. L’emploi du masculin vise essentiellement à alléger le texte.