APERÇU

Visionnaire et désireux d'atteindre les plus hauts standards, United Bottles & Packaging (UBP) fut un pionnier dans la distribution et le recyclage de bouteilles de verre aux États-Unis et au Canada particulièrement dans l’industrie de la bière. Depuis, UBP s'est établi comme un leader dans le domaine en continuant d'étendre son offre de produits et de services.

Aujourd’hui, UBP offre une large gamme de bouteilles en verre et des accessoires destinés aux marchés des boissons alcoolisées (bière, vins, cidre, spiritueux) et non alcoolisées. UBP dessert une clientèle nord-américaine diversifiée à partir de son siège social de Laval et d’un réseau d’entrepôts au Canada et aux États-Unis.

UBP voit grand et a d’ambitieux projets et objectifs de croissance. Dans ce contexte, l’entreprise désire accroitre la taille de son équipe et attirer de nouveaux talents.

OBJECTIF DU POSTE

Le rôle du conseiller aux ventes et service à la clientèle consiste principalement à fournir un support de grande qualité à nos clients et à l’équipe commerciale. Nous sommes à la recherche de personnes passionnées et prêtes à relever le défi de la croissance.

• Répondre aux appels des clients pour diverses demandes (ventes, services, facturation, logistique et transport, rétention, etc.).
• Faire l'analyse, la recherche des dossiers et effectuer les mises à jour dans les systèmes de gestion de l’entreprise (ERP, CRM, …).
• Effectuer diverses tâches administratives, incluant des suivis auprès de la clientèle et supporter l’équipe commerciale.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

QUALIFICATIONS & COMPÉTENCES

• Maîtriser l'anglais et le français, à l'oral comme à l'écrit.
• Posséder un minimum de 1 an d'expérience au sein d’un service à la clientèle et/ou un département de ventes internes.
• Être disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.
• Démontrer la capacité à interagir de façon professionnelle et courtoise avec la clientèle et l’équipe commerciale.
• Démonter des habiletés et de l’intérêt à proposer produits et services dans un contexte d’acquisition et de rétention de clientèle.
• Posséder de la facilité dans l’apprentissage et l’utilisation de logiciels et outils informatiques, incluant des systèmes de gestion (ERP, CRM,…).
• Avoir un bon sens de l'analyse et faire preuve de jugement dans un contexte de résolution de problèmes.
• Faire preuve d'initiative et d’autonomie dans l'accomplissement des tâches.

POURQUOI SE JOINDRE À NOUS ?

L'organisation. Leader dans le secteur des bouteilles de verre et des accessoires destinés aux marchés des boissons alcoolisées et non alcoolisées. UBP désire accroitre sa présence sur le marché nord-américain.

Le rôle.Une carrière passionnante et stimulante dans une organisation ambitieuse et en croissance.

Les personnes.Renommés et fiers de servir ses clients avec la même passion et avec dynamisme.

Les bénéfices.

• Salaire compétitif.
• Programme d’assurances collectives.
• Opportunités de développement.
• Et tant d’autres !

UBP vise à favoriser les normes les plus élevées en matière d'intégrité et de principes de qualité, de diversité, d'équité et d’éthique. Nous remercions tous ceux qui soumettent leur curriculum vitae. Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Type d'emploi : Temps Plein