NATURE DU TRAVAIL

Sous l’autorité de la directrice des services administratifs de Mérici collégial privé, la personne titulaire coordonne les opérations liées à l’accueil des congressistes lors d’événements locaux, nationaux et internationaux au Centre des congrès de Québec.

ATTRIBUTIONS CARACTÉRISTIQUES

• Analyser le scénario des événements du CCQ, élaborer et mettre en œuvre les horaires de travail du personnel;
• assigner le personnel aux horaires de travail, le tout conformément aux exigences prescrites par le CCQ;
• assurer la gestion du personnel assigné aux services d’accueil du CCQ, et procéder à son évaluation;
• assurer la gestion et l’exécution de certaines activités lors des événements du CCQ;
• rédiger les différents rapports requis par le CCQ et Mérici collégial privé;
• procéder à l’approbation des feuilles de temps du personnel et en assurer la transmission auprès du service de la paie de Mérici collégial privé;
• procéder à la dotation des postes d’accueil au Centre des congrès de Québec, comprenant l’affichage, la sélection, les entrevues, la confirmation en emploi ainsi que l’accueil et l’intégration du personnel;
• planifier et organiser la tenue des formations inhérentes à l’accueil et à l’intégration des nouveaux employés, conformément aux exigences du CCQ;
• tenir à jour l’inventaire des vêtements de travail fournis au personnel et voir à son entretien;
• assurer le respect des politiques, des règlements et des procédures en vigueur au CCQ, ainsi que la bonne utilisation des équipements;
• assurer la qualité du service à la clientèle et l’amélioration continue de son secteur d’activités;
• toute autre tâche connexe requise par son supérieur immédiat.

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES

• Détenir un diplôme d’études collégial dans un champ de spécialisation relié à l’emploi;
• posséder cinq (5) années d’expérience en gestion d’équipes de travail.

EXIGENCES PARTICULIÈRES

• Maîtriser le français (écrit et parlé) et l’anglais (parlé);
• être disponible la semaine et la fin de semaine, de jour et de soir;
• avoir une expérience de travail avec le public, et être reconnu pour la qualité de son service à la clientèle, sa courtoisie et son souci du client;
• maîtriser l’utilisation des logiciels de la suite Office, principalement Excel;
• posséder des compétences liées à la gestion d’une équipe de travail;
• habiletés marquées à communiquer;
• avoir un bon leadership ainsi qu’une bonne capacité à prendre des décisions;
• avoir un bon sens de l’organisation;
• démontrer une grande capacité d’autonomie et de gestion des priorités.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• La rémunération à l’embauche varie entre 40 000$ et 45 000$ par année, selon expérience;
• plan de versement d’un boni suite à la réussite de la période de probation de six (6) mois;
• poste à temps complet, à 35 heures par semaine, dont l’horaire de travail est variable et fixé selon le calendrier des événements du CCQ;
• le lieu de travail est situé au Centre des congrès de Québec, situé au 1000, boulevard René- Lévesque Est, à Québec;
• l’entrée en fonction est prévue pour juillet 2018.

 POUR POSTULER

Les personnes intéressées à soumettre leur candidature sont priées de transmettre leur curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation.

Nous remercions toutes les personnes qui postuleront pour cet emploi. Cependant, prendre note que seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Mérici collégial privé souscrit aux principes d’égalité en matière d’emploi. Nous encourageons les femmes, les minorités ethniques, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à poser leur candidature.