Relevant de la directrice des ventes, la personne participe au développement et à la coordination des activités promotionnelles et des outils de ventes;

RESPONSABILITÉS :

Suivi des clients (attitrés):

• Création des produits (remplir les feuilles de création, mise en ligne des photos et manuels);
• Suivi des ventes / Ajustement des inventaires;
• Communication régulière avec les clients afin de maximiser le potentiel de ventes et la compréhension des produits;
• Remplir les documents de réductions de prix;
• Suivi du site internet (s’assurer de l’exactitude des descriptions, des photos, des manuels, suivi de la concurrence, répondre aux questions des consommateurs via le site web). 

Implication au niveau du processus de ventes :

• Création de présentations;
• Suivi du processus de fabrication (suivi des bons de commandes, de la production, de l’emballage, de la mise en marché);
• Assistance au photoshoot;
• Modification du site internet.

Personne clé pour les autres départements: Implication au niveau des suivis des commandes, des livraisons, des transporteurs, de la facturation, des ententes commerciales.

Entraide au service à la clientèle:

• Répondre aux questions concernant les ventes;
• Répondre au téléphone quand le service déborde.

COMPÉTENCES ESSENTIELLES:

• Détenir une formation pertinente au poste, soit en administration ou marketing;
• Excellente maîtrise de l'anglais et du français (parlé et écrit);
• Sens de l’organisation;
• Esprit analytique;
  Être capable de gérer différents projets en même temps;
• Comprendre les différentes étapes d’un processus de ventes/achats;
• Être capable de travailler sous pression;
• Excellentes connaissances d’Excel et de PowerPoint;
• Facilité avec les systèmes informatiques (SAP un atout).