Concours : 2492 (Interne/Externe)           

Statut : Régulier à temps plein

Service: Web et Marque

Échelle salariale: 65 902 $ à 79 469 $                           

Date de clôture: 10 mai 2018

To view this posting in English, please follow this link: http://canadacouncil.ca/about/careers/2492-ux

Les résultats de ce concours pourraient également être utilisés pour combler des postes vacants similaires, temporaires ou réguliers.

AU SUJET DU CONSEIL DES ARTS DU CANADA

Joignez-vous à notre équipe et contribuez au soutien de la créativité au Canada. Le Conseil des arts du Canada est une société d’État dynamique, tenue en très haute estime, qui a pour mandat de favoriser et de promouvoir l’étude et la diffusion des arts, ainsi que la production d’œuvres d’art au profit de tous les Canadiens. Nos salaires et avantages sociaux sont très concurrentiels.  Pour en savoir davantage sur le Conseil des arts du Canada, visitez notre site web à l’adresse www.conseildesarts.ca.

AU SUJET DU POSTE

Sous la supervision directe du gestionnaire, Web et marque, le spécialiste de la stratégie web et de l'expérience utilisateur collabore avec les différentes unités du Conseil pour définir et établir des projets d’optimisation numérique ayant une grande visibilité, le but étant d’accroître la présence numérique du Conseil et de répondre aux besoins changeants des utilisateurs, et ce, dans le respect de la stratégie globale; se fait le champion du leadership éclairé et des méthodes agiles en maintenant un juste équilibre entre la stratégie opérationnelle, les conclusions de recherche et la génération d’idées afin d’élaborer des solutions uniques, stratégiques et créatives

En tant que spécialiste de la stratégie web et de l'expérience utilisateur, vous devez :

• élaborer et soutenir, grâce au Lean UX, la stratégie, les mécanismes de gouvernance et les pratiques exemplaires qui se rapportent aux activités multicanales afin d’appuyer les plans de conception de produits et de services ainsi que les expériences optimales de bout en bout sur de multiples dispositifs
• élaborer et tenir à jour un carnet de production (répertoire des récits utilisateurs) grâce à une analyse des besoins, à une recherche qualitative sur les utilisateurs, à la cartographie des parcours et au prototypage rapide
• travailler en collaboration avec une équipe diversifiée de rédacteurs, de concepteurs, de développeurs et de spécialistes de Scrum pour guider et surveiller la progression des projets numériques, de la conceptualisation à la création en passant par l’assurance de la qualité, le déploiement et le lancement
• élaborer, grâce aux méthodes agiles, des interfaces utilisateurs et concepts de navigation intuitifs et agréables
• utiliser tes compétences en établissement de rapports pour surveiller certains indicateurs de performance et suggérer des modifications utiles visant à optimiser l’expérience utilisateur
• collaborer avec différentes unités opérationnelles pour apporter du soutien, coordonner et publier le contenu sur les différents sites web.
• surveiller les tendances sectorielles et recommande de nouvelles technologies, solutions et occasions numériques; et accomplir d’autres tâches connexes.

Vous pourriez être appelé à voyager jusqu’à 10 jours par année et, à l’occasion, à travailler à des heures irrégulières.

Ce poste est situé à Ottawa.

EXIGENCES DU POSTE

Éducation

• Diplôme universitaire de premier cycle en design graphique, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou encore combinaison équivalente d’études et d’expérience professionnelle dans un domaine lié aux fonctions du poste

Expérience

• Trois ans d’expérience à titre de spécialiste du marketing numérique, de concepteur de produits ou de services, de spécialiste en architecture de l’information ou de directeur de produit
• Trois ans d’expérience de la planification et de l’animation d’ateliers sur la conception créative et de travaux de recherche qualitatifs dans un contexte d’Agile UX
• Trois ans d’expérience de la supervision de projets numériques multicanaux qui étaient complexes et de grande ampleur
• Expérience de l’élaboration de sites web et de stratégies intranet
• Expérience de travail en étroite collaboration avec différents domaines, comme le contenu, la conception, le développement et le marketing

Connaissances

• Maîtrise du produit itératif de bout en bout UX et de la conception de services et de services
• Connaissance d’Adobe Photoshop et des outils standard UX comme UXPin et Sketch
• Connaissance de divers logiciels d’analyse Internet comme Google Analytics et Adobe Analytics
• Connaissance des pratiques exemplaires de conception UX pour plusieurs plateformes et dispositifs
• Connaissance des bases du marketing de contenu
• Connaissance des systèmes de gestion de contenu, un atout

Habiletés et compétences

• Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles, la direction et la résolution de problèmes
• Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite
• Excellentes compétences en gestion de projet, de la conceptualisation à l’harmonisation en passant par la gestion des échéances et des objectifs, la réalisation d’analyses et la formulation de recommandations
• Aptitude à transformer des informations complexes en idées, plans et concepts ingénieux
• Capacité à animer, grâce aux méthodes agiles, des ateliers afin de recueillir des informations sur les besoins
• Esprit d’équipe exceptionnel et optimisme

Exigences linguistiques

• Le poste requiert l’utilisation des deux langues officielles. Les exigences relatives à la seconde langue officielle sont les suivantes : compétence orale et compréhension de l’écrit – niveau intermédiaire et expression écrite – niveau de base.

COMMENT SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE

Envoyez le formulaire de demande d’emploi dûment rempli, une lettre de présentation et votre curriculum vitæ en prenant soin de citer le ou les numéros de concours pour lequel vous postulez, avant la date de clôture. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir regrouper l’ensemble de la documentation demandée dans un seul document PDF.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue ou un examen.

Le Conseil des arts du Canada s'est engagé à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes cibles (femmes, minorités visibles, Autochtones et personnes handicapées).

Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et accessible à tous les employés et postulants. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de dotation, veuillez communiquer avec un membre de l’équipe des ressources humaines.

Le genre masculin est utilisé comme générique à seule fin d’alléger le texte.