Innover sans cesse pour offrir une meilleure expérience

Nos clients nous inspirent. Ils sont constamment en mouvement et regardent toujours vers l’avenir. Leur style évolue sans cesse, contribuant à sculpter les tendances de demain. C’est pourquoi, nous croyons que pour bien servir notre clientèle, nous devons toujours progresser – ne jamais se contenter de la situation actuelle – et trouver de nouvelles façons de favoriser son enthousiasme et sa réussite.

Notre culture est appuyée par des employés passionnés déterminés à répondre rapidement aux besoins de nos clients, de sorte que chaque point d’interaction renforce l’expérience MAAX. Nous sommes motivés par le désir de repousser les frontières afin de créer la meilleure expérience qui soit en matière de produits de salle de bains.

En croissance continue, MAAX a récemment joint la famille American Bath Group (ABG). ABG est un chef de file nord-américain des produits de salles de bain et, ensemble, nous disposons de 23 usines de fabrication en Amérique du Nord, ce qui fait de nous un joueur important de l’industrie des produits de salles de bain.

APERÇU DU POSTE

Êtes-vous prêt(e) à relever un défi? Faites partie d’une équipe dynamique, très motivée et passionnée. Apportez au marché des solutions numériques innovatrices qui facilitent faire des affaires avec MAAX tout en procurant la meilleure expérience client de l’industrie. Joignez-vous à une organisation réputée pour son esprit de collaboration et son approche d’ouverture aux nouvelles idées.

Relevant de la directrice du marketing commercial, le/la gestionnaire principal(e) du numérique travaille stratégiquement et tactiquement avec nos divisions afin d’identifier, de développer et de déployer des initiatives numériques. Et cela, tout en assurant l’efficacité de la plateforme et en tirant profit de nos actifs partagés. Le/la titulaire du poste sera responsable de la planification, de l’exécution et de la gestion de projets, du contenu et de campagnes marketing numériques. La personne responsable tirera profit de l’expertise et des capacités en marketing numérique de notre organisation. Afin d’atteindre cet objectif, le/la gestionnaire principal(e) du numérique fera part de ses recommandations concernant le développement de meilleures pratiques pour son équipe et d’autres divisions de l’organisation.

Rapports directs: Spécialistes du contenu, Technologues en marketing, Développeur

RESPONSABILITÉS

• Diriger et gérer l’équipe marketing de projets (gestionnaire de CMS et de contenu et développeur front end)
• Gérer toutes les étapes des projets numériques et des projets intégrés – incluant les campagnes en ligne, mobiles, numériques et sur les médias sociaux
• Influencer l’équipe du marketing et des ventes en encourageant un changement de mentalité afin de positionner le numérique au cœur de nos activités
• Diriger la transition au numérique de ABG
• Élaborer et optimiser la stratégie globale de rendement du numérique
• Revoir et valider les initiatives numériques qui proviennent de l’organisation afin de s’assurer que les meilleures pratiques et les directives sont en adéquation avec les plateformes mondiales
• Établir les priorités pour toutes les tâches et affecter les ressources appropriées aux initiatives numériques
• Éduquer, conseiller et offrir son soutien aux divers gestionnaires de contenu et/ou à l’organisation afin d’optimiser leur site Web
• Superviser le travail de l’équipe de marketing numérique
• Gérer le CMS (Sitecore) interne, la génération de listes de prix & le contenu du Web
• Travailler en étroite collaboration au développement et amélioration des plateformes numériques globales avec les TI et les fournisseurs de services externes ainsi qu’à l’optimisation de l’infrastructure
• Collaborer avec une équipe de professionnels, de concepteurs, de parties prenantes et de gestionnaires de contenu de marketing de la marque globale afin de mener à terme des projets complexes d’envergures différentes

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Solides compétences en leadership et au plan de l’innovation
• Solide expérience en digital et aptitudes éprouvées en gestion de projet
• Capacité à exceller dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Axé(e) sur les résultats avec un bilan de réussites
• Fortes capacités éprouvées à collaborer et travailler en partenariat avec les principales parties prenantes afin de réaliser des évaluations de besoins et d’identifier les exigences
• Aptitude à transposer des objectifs stratégiques en feuilles de route tactiques
• En mesure de gérer l’ambiguïté
• Une compréhension intime de l’expérience de l’utilisateur
• Excellente connaissance des fonctionnalités CMS (une expertise en SiteCore serait un atout précieux)
• Des connaissances approfondies de SEO et Google Analytics

QUALIFICATIONS

• Un baccalauréat en administration des affaires, option Marketing ou l’équivalent
• Bilinguisme intégral FR et ANG (à l’écrit et à l’oral)
• Au moins trois ans d’expérience au sein d’une grande entreprise B2B
• Au moins 10 ans d’expérience en gestion numérique – Expérience en Ecommerce serait un atout
• La certification PMP serait un atout

Si vous pensez avoir ce qu’il faut, veuillez communiquer avec nous!