Passionimo, est une jeune franchise regroupant 25 établissements vétérinaires indépendants répartis dans plusieurs régions du Québec dont Montréal, la Rive-Sud, la Rive-Nord, Joliette, Shawinigan et la Beauce.  

RÔLE :

Relevant du comité exécutif, le Directeur principal, Marketing et opérations est responsable de diriger son équipe en charge de concevoir, développer et mettre en œuvre les stratégies et plan d’action marketing du franchiseur et de supporter le marketing des établissements franchisés. Il est également responsable de piloter l’ensemble des projets avec le support des membres du comité aviseur formés de vétérinaires franchisés.

RESPONSABILITÉS :

• Concevoir, développer et mettre en œuvre les stratégies marketing et communications visant :
  • renforcer le positionnement, la notoriété et l’image de Passionimo ;
  • accroître le développement des franchisés.

• Diriger son équipe et garantir la satisfaction des franchisés ;
• Concevoir, rédiger et publier les contenus sur les réseaux sociaux ;
• Participer au comité aviseur mensuel et contribuer activement à anticiper les enjeux stratégiques et opérationnels et saisir les opportunités ;
• Élaborer, piloter, exécuter et promouvoir les plans et programmes commerciaux, marketing (branding et advertising) et de communication en lien avec l’ADN du réseau, les recommandations du comité aviseur et les objectifs d’affaires ;
• Superviser la production de campagnes de publicité, de placements médias, de documents visuels ou numériques relatif à la promotion de Passionimo et de ses produits ;
• Mettre en œuvre des stratégies de promotion, des partenariats ou d’autres approches pour assurer une bonne visibilité de l’entreprise, de ses activités et de ses franchisés ;
• Assurer une utilisation conforme des marques Passionimo par les franchisés, les divers clients et partenaires lors de toutes les phases de développement et de production des projets ;
• Concevoir et exécuter les campagnes promotionnelles spécifiques à chaque projet ;
• Faire preuve d’écoute active et d’empathie avec les franchisés et, définir avec ces derniers les orientations choisies et les initiatives marketing ;
• Établir et gérer les processus d’affaires, outils, calendriers d’actions et de production ainsi que les budgets d’opération ;
• Mesurer et analyser l’impact des actions posées, produire les rapports et bilans de campagne incluant les recommandations et la révision des données de vente ainsi qu’à la diffusion des résultats aux personnes concernées ; 
• Définir et gérer la rédaction, la création, la révision et la traduction en anglais de tout le matériel promotionnel et de présentation (brochure, affiches, contenus, contenus web, etc.) et Interagir avec l’agence de marketing.
• Interagir avec les partenaires d’affaires (pharmaceutiques, nourriture animale et autres) afin d’optimiser l’utilisation de leurs ressources et connaissances ;
• Maintenir une connaissance approfondie de la concurrence et de l’industrie ; 
• Agir activement en participant événements de la profession (congrès AMVQ, OMVQ, tournoi de golf, collecte de fonds) ;
• Toute autre tâche confiée.

EXIGENCES :

• BAC ou diplôme de deuxième cycle en marketing, communication ou autre domaine pertinent ;
• Minimum de 10 ans d’expérience en direction marketing ;
• Expérience au sein d’un franchiseur de services (un fort atout) ;
• Connaissance du domaine vétérinaire (un fort atout) ;
• Expertise en gestion de projets, de budget et d’évènementiels ;
• Personne « hands-on » ;
• Bonne connaissance des stratégies multicanales et de la gestion de médias sociaux ;
• Bilinguisme essentiel (Aptitudes marquées en communication écrite et orale) ;
• Maitrise de la suite Office et des plateformes informatiques ;
• Disponible pour déplacement occasionnels.

HABILETÉS :

• Forte pensée stratégique et leadership collaboratif ;
• Grande créativité et curiosité ;
• Fortes compétences interpersonnelles et habileté à travailler en équipe ;
• Capacité à performer dans un environnement en constant mouvement ;
• Être orienté vers les résultats et rigoureux ;
• Très autonome et esprit d’initiative ;
• Capacité à gérer plusieurs projets multiples et variés simultanément et très bonne gestion des priorités et respect des échéanciers ;
• Très bon sens de la planification et de l’organisation.