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Chef de file dans la distribution d’équipements de bureau depuis plus de 20 ans, EBM est le plus important détaillant indépendant de la Montérégie. Depuis sa création, l’entreprise a grandi à un rythme surprenant. De plus, EBM a reçu la prestigieuse mention ''Master service'' de Toshiba Canada pour son service après-vente exceptionnel année après année.

EBM offre aux entreprises la vente, la location et le service de réparations de photocopieurs et d'imprimantes de marque Toshiba et Lexmark.

Nous sommes présentement à la recherche d'un technicien de service pour PHOTOCOPIEURS et/ou IMPRIMANTES

RESPONSABILITÉS :

  • Effectuer les appels de service selon l’ordre donné par la répartitrice
  • Fournir à la répartitrice un compte rendu après chaque appel de service
  • Recourir à l’aide d’un autre technicien ou se référer au service technique de nos manufacturiers si le problème ne se résout pas dans un délai acceptable
  • Maintenir ses connaissances techniques à jour
  • Assurer un service de qualité auprès de nos clients

EXIGENCES :

  • Un minimum d’expérience dans le service technique
  • Un diplôme d'études secondaires
  • Bonnes connaissances en réseautique et en soutien informatique
  • Habiletés analytiques afin de résoudre des problèmes
  • Capacité à travailler seul et de prendre l'initiative d'améliorer le soutien aux clients
  • Un permis de conduire valide

NOUS VOUS OFFRONS :

  • Un salaire compétitif
  • Des vêtements de travail
  • Une voiture de service
  • Un régime d’assurances collectives
  • De la formation continue
  • Une entreprise en croissance continuelle

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