Dans le cadre de son virage numérique, G2MC, entité regroupant plusieurs détaillants spécialisés dans le mobilier moyen et haut de gamme tels; MAISON CORBEIL, JARDIN DE VILLE, LA GALERIE DU MEUBLE et MUST, est à la recherche d’un :
GESTIONNAIRE DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE
Relevant de la directrice marketing interactif et cybercommerce, vous êtes responsable de la gestion des sites transactionnels pour les bannières de G2MC.
RESPONSABILITÉS
- Gère les activités quotidiennes des sites transactionnels visant à accroitre le trafic de visiteurs, leur engagement ainsi que le taux de conversion en ligne.
- Gère la relation avec nos partenaires numériques et assure les suivis des mises à jour et des améliorations à apporter à nos plateformes numériques.
- Travaille en collaboration avec l'équipe du marketing, du contenu, des achats, de la logistique et du service à la clientèle en vue d'offrir la meilleure expérience client.
- Effectue la mise à jour des contenus dans les plateformes numériques (images, créatifs, textes et promotions) et identifie les meilleurs produits à mettre en ligne afin de rencontrer les objectifs de vente.
- Optimise la conversion en formulant des recommandations sur les meilleures tactiques à adopter tels que : Test A/B, personnalisation, contenu dynamique afin d’attirer et de fidéliser les clients.
- Construit un tableau de bord avec les indicateurs de performance du cybercommerce.
- Exécute certaines tâches marketing web comme la gestion des promotions en ligne, les campagnes PPC, envoi massif de courriels, etc.
- S’assure que tous les processus soient en place et optimisés du début à la fin du cycle de l’expérience client.
- Analyse et rédige les rapports de performance de l'écosystème numérique et émet des recommandations pour l'optimiser.
- Fait une veille concurrentielle sur les tendances, la technologie et les bonnes pratiques de l’industrie et produit un sommaire mensuel.
EXPÉRIENCE et APTITUDES
- Diplôme universitaire en commerce électronique ou administration des affaires ou tout autre domaine connexe.
- Trois à cinq ans d'expérience dans un rôle de gestionnaire du commerce électronique.
- Expérience avec des plateformes transactionnelles de type "Magento 2 Enterprise".
- Expérience avancée, avec des plateformes de CRM.
- Expérience en optimisation de taux de conversion et lead generation.
- Compétences reconnues pour le marketing web (SEO, PPC, Email Marketing, et ses outils d’analyse).
- Connaissance en ergonomie, en expérience utilisateur.
- Esprit créatif et d’analyse, apte à développer des campagnes de marketing innovantes.
- Organisé, proactif et orienté vers les résultats.
- Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
- Capacité à travailler dans un environnement multitâche en rapide évolution.
Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine. Nous offrons des chances égales à chacun.