Le titulaire du poste de spécialiste du marketing bilingue, médias sociaux, soutiendra l’équipe du marketing dans la croissance et le maintien de toutes les plateformes et du contenu des médias sociaux au sein de Staples Avantage Affaires Canada et de ses diverses entreprises. Relevant du directeur du marketing et des communications, le spécialiste bilingue du marketing, médias sociaux, gérera tout le contenu et les campagnes des médias sociaux qui stimulent l’engagement des clients et font la promotion de la marque sur plusieurs canaux. Le candidat idéal doit parler couramment l’anglais et le français, posséder de solides aptitudes en communication, de l’expérience avec les médias sociaux dans un contexte commercial et être en mesure de penser aux médias sociaux de façon stratégique. Cette personne devra collaborer à notre plan des médias sociaux et s’associer à notre base de fournisseurs pour faciliter leur mise en œuvre.

 

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Modifier et créer des profils, des pages et du contenu sur diverses plateformes de médias sociaux (y compris Facebook, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Instagram, Worksmart, le site Web de l’entreprise, etc.).
  • Effectuer des recherches, planifier et exécuter des campagnes sur les médias sociaux avec les fournisseurs ou les associés internes.
  • Surveiller les concurrents et les tendances du domaine dans les médias sociaux.
  • Rester constamment au fait des tendances des médias sociaux et lancer de nouvelles plateformes au besoin.
  • Gérer les communications nationales quotidiennes envoyées à des associés commerciaux particuliers.
  • Les canaux comprennent les courriels, les bulletins, les vidéos, les modèles de conversation et les assemblées générales.
  • Travailler en étroite collaboration avec les partenaires des communications internes locaux et aux États-Unis pour rédiger, modifier, traduire et distribuer les communications internes à l’échelle de l’organisation.
  • Gérer l’intranet de l’entreprise (The Hub) en s’assurant que les messages de l’entreprise sont publiés en temps opportun.
  • Faire le suivi de la croissance et de l’influence des médias sociaux sur nos activités.
  • Intégrer les engagements des fournisseurs aux médias sociaux et élaborer des campagnes avec notre base de fournisseurs pour augmenter le nombre de campagnes financées par les fournisseurs chaque année.
  • Créer du contenu pour le site Web de l’entreprise, le blogue et toutes les communications de marketing destinées aux clients.
  • Planifier, rédiger et publier de billets de blogue, des comptes-rendus, etc.
  • Répondre aux publications sur les réseaux sociaux et gérer les commentaires, les messages, etc.
  • Assurer la liaison avec les autres membres de l’équipe du marketing pour les programmes et les campagnes inter fonctionnels en vue de leur offrir des occasions sur les médias sociaux.
  • Rédiger et modifier des communiqués de presse et d’autres documents de marketing.
  • Rédiger, modifier et développer des bulletins destinés aux clients.
  • Envoyer des communications internes au sein de l’organisation.
  • Gérer tous les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, Instagram et le blogue de l’entreprise) et en lancer de nouveaux au besoin.
  • Mettre à jour les propriétés Web internes et externes au besoin (p. ex., The Hub et staplesavantageaffaires.ca).
  • Autres responsabilités au besoin.
  • Augmenter le nombre d’abonnés et l’engagement sur tous les réseaux sociaux.   
  • S’occuper du financement des postes sur les réseaux sociaux par les fournisseurs.
  • Élaborer des campagnes ciblées sur les médias sociaux pour promouvoir la visibilité des secteurs d’activité.
  • Analyser les tendances sur les médias sociaux et lancer de nouveaux canaux au besoin.
  • Soutenir les équipes fonctionnelles avec l’édition, la traduction et la distribution du contenu.
  • Gérer l’intranet de l’entreprise (The Hub) en s’assurant que les messages de l’entreprise sont publiés en temps opportun.
  • Être responsable du perfectionnement professionnel et de la direction du spécialiste des médias sociaux.
  • Superviser la stratégie et l’exécution des médias sociaux en élaborant et en mettant en œuvre des campagnes sur les canaux pertinents afin d’étendre la présence actuelle de Staples Avantage Affaires sur les médias sociaux. Cela signifie entre autres s’assurer que les messages sont pertinents pour chaque canal, y compris Twitter, Facebook, LinkedIn et le blogue Worksmart.
  • Gérer les partenariats avec la communauté de nos fournisseurs afin de promouvoir leurs programmes de médias sociaux sur nos canaux par la conception et la mise en œuvre de campagnes conjointes sur les médias sociaux
  • Rédiger et modifier des communiqués de presse et d’autres documents de marketing.

 

INDICATEURS DE PERFORMANCE CLÉS

  • Augmenter le nombre d’abonnés et l’engagement sur tous les réseaux sociaux.
  • S’occuper du financement des postes sur les réseaux sociaux par les fournisseurs.


QUALIFICATIONS

Éducation/expérience

  • Baccalauréat en marketing, en communications, en publicité, en médias ou dans une discipline connexe
  • Maîtrise du français et excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite.
  • Expérience en gestion des plateformes de médias sociaux
  • Expérience en achat de médias et de publicité sur les médias sociaux
  • Maîtrise de l’anglais et excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite.
  • Connaissance et expérience approfondies de toutes les plateformes de médias sociaux et du logiciel HootSuite
  • Connaissances et expérience professionnelles

AUTRES COMPÉTENCES

  • Maîtrise de l’anglais et excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite
  • Connaissance et expérience approfondies de toutes les plateformes de médias sociaux et du logiciel HootSuite

 

Staples/Bureau en Gros est un employeur équitable et engagé envers la diversité et l’inclusion. Nous encourageons donc la soumission de candidatures de tous les candidats qualifiés, y compris ceux en situation de handicap. Nous offrirons sur demande des mesures d’adaptation pour répondre aux besoins des candidats tout au long des étapes du processus de recrutement. Veuillez nous informer des mesures d’adaptation dont vous pourriez avoir besoin. Les renseignements reçus en lien avec les mesures d’adaptation seront traités de façon confidentielle.


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