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Armée d’audace, l’équipe de Centraide du Grand Montréal lutte contre la pauvreté et l’exclusion sociale depuis près de 50 ans. Nous saisissons chaque opportunité et misons sur des projets innovateurs qui contribueront au mieux-être de notre communauté maintenant et pour les générations à venir. C’est en étant proactif et faisant preuve d’agilité qu’année après année, nos équipes répondent stratégiquement aux besoins précis des quartiers du Grand Montréal afin d’offrir à tout un chacun une chance égale de réussir. En s’engageant en tant qu’individus au sein de cette grande communauté stimulante, nous choisissons de plonger dans un environnement constructif où la diversité, l’apprentissage et l’ouverture aux changements sont plus que bienvenus.

Centraide du Grand Montréal recherche des collaborateurs engagés, ouverts, rassembleurs et audacieux tout en offrant un environnement qui valorise l’esprit de communauté, un climat de confiance, un milieu stimulant et plaisant.

SOMMAIRE DE LA FONCTION

Relevant de la direction du service Communications et marketing, le ou la titulaire du poste est responsable du déploiement d’initiatives numériques visant la croissance et l’engagement de nouveaux donateurs en ligne.  Il ou elle joue un rôle-conseil pour générer des idées, des stratégies et des tactiques liées au plan numérique annuel, et participe à l’implantation de nouvelles plateformes numériques telles que Salesforce Philanthropy Cloud (SPC) et MarketingCloud.

Le ou la titulaire du poste contribuera également à l’analyse et au déploiement du projet de refonte du site web de Centraide du Grand Montréal. Il ou elle travaille en étroite collaboration avec les équipes internes, les équipes TI, les fournisseurs externes et les Centraide United Way. Il ou elle doit rester à l’affût des nouvelles tendances et approches numériques pertinentes au milieu philanthropique et à Centraide du Grand Montréal.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

  • Contribue activement à la gestion de projet de la plateforme SPC en ce qui concerne le volet contenu (storytelling, statistiques, impact, etc.);
  • Participe aux séances d’idéation et à la création de contenus nécessaires pour la plateforme SPC;
  • Participe à l’analyse et au déploiement de l’outil MarketingCloud;
  • Gère la création des campagnes de courriels marketing et les envois de courriels automatisés;
  • Déploie les offensives publicitaires numériques (SME);
  • Suit les indicateurs de performance disponibles sur nos différentes plateformes numériques afin de faciliter la prise de décisions et assurer une réactivité optimale aux enjeux relatifs à l’engagement, à la conversion et à la rétention;
  • Analyse et interprète des données statistiques en vue de formuler des orientations ou des recommandations rattachées au comportement des donateurs et les enjeux liés à l’expérience en ligne du donateur;
  • Contribue au projet de refonte du site web de CGM;
  • Optimise notre référencement sur Google (SEO).

COMPÉTENCES REQUISES

Scolarité : 

  • Diplôme universitaire 1er cycle en marketing, en communication ou toute autre formation pertinente.

Expérience : 

  • Un minimum de cinq (5) années d'expérience dans un poste similaire
  • Expérience dans la production de contenu pour les médias numériques
  • Expérience en gestion et automatisation de campagnes numériques
  • Expérience de gestion de sites web, SEO, SEM et WordPress
  • Expérience en développement de programmes de rétention et en analyses de données est un atout.

Autres

  • Bilinguisme à l’oral et à l’écrit
  • Maîtrise des plateformes de marketing par courrier électronique (connaissance de Salesforce Marketing Cloud un atout)
  • Connaissance de plateformes de sollicitation de dons/philanthropique un atout
  • Connaissance des plateformes sociales (forums, blogues, médias sociaux, etc.) et de leurs outils d’analyse et de ciblage
  • Habileté à jongler entre des activités d’exécution opérationnelles et des activités de stratégies et de planification
  • Aptitude reconnue pour travailler efficacement en équipe dans un environnement matriciel
  • Capacité à résoudre des problèmes et à proposer des solutions créatives et innovatrices
  • Compréhension de l'efficacité des textes, des images, de la vidéo et de leur combinaison pour raconter une histoire (storytelling)
  • Connaissance de base de la suite Adobe Creative est un atout.

ACCÈS À L’ÉGALITÉ

Centraide du Grand Montréal applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes en situation de handicap à présenter leur candidature. Centraide du Grand Montréal s’engage à offrir des accommodements raisonnables aux personnes en situation de handicap. Elles peuvent nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.

COMMENT POSTULER

Les personnes intéressées à postuler pour cet emploi doivent présenter leur candidature avant le 5 janvier 2020 

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons qu’avec celles retenues pour un processus de sélection.

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