Cette offre d'emploi est fermée, il n'est pas possible de postuler.

Future Électronique est un distributeur mondial de composants électroniques de plusieurs milliards de dollars dont le sièges social est situé à Montréal, au Canada.

Poste : permanent

APERÇU DU POSTE : 

Future Électronique est à la recherche d’un cadre supérieur en marketing numérique motivé et axé sur les résultats, qui a démontré qu'il pouvait contribuer à la croissance d’entreprises en ligne très rentables. Relevant directement du Bureau du président et gérant l’unité Marketing numérique, ce cadre supérieur en marketing axé sur le rendement favorisera l’expérience client, supervisera un budget médiatique intégré croissant, tirera parti d’une infrastructure technologique de premier ordre et dirigera un service de marketing de calibre mondial. Il travaillera au siège social mondial de l’entreprise à Montréal.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de marketing numérique afin de permettre aux clients existants et potentiels de vivre une expérience inédite.
  • Mettre en œuvre toutes les mesures promotionnelles dans un esprit commercial tout en vouant ses efforts à l’atteinte d’objectifs des ventes mensuels et trimestriels.
  • Procéder à une analyse de marché afin de saisir les intentions des acheteurs parmi un large éventail de profils clients.
  • Établir, peaufiner et exploiter les données sur les clients afin de prendre des décisions éclairées et fondées sur le rendement du capital investi (RCI) en lien avec les initiatives des médias numériques.
  • Gérer une équipe de spécialistes du marketing et travailler en collaboration avec tous les intervenants afin d’améliorer l’expérience en ligne.
  • Surveiller et répondre aux indicateurs de parts de marché, de revenus, de rentabilité et de tarification ainsi que ceux liés à la gamme de produits.
  • Collaborer avec le service de création à l’élaboration et à la mise en œuvre d’une stratégie médiatique omnicanale.
  • Mettre en œuvre des processus d’automatisation du marketing et sélectionner les outils offrant le meilleur rendement du capital investi (RCI).
  • Optimiser la conversion grâce à des tests multidimensionnels ou des tests a/b sur l’ensemble des canaux d’acquisition et des sites Web ;
  • Repérer les canaux émergents et sous-utilisés afin de mettre en lumière les clients identiques et d’attirer de nouveaux clients.
  • Rechercher et cerner les occasions d’affaires en lien avec les dernières tendances numériques et élaborer des stratégies visant à rehausser l’engagement en matière de technologiques numériques.
  • Gérer une vue d’ensemble de la façon dont les initiatives sociales et numériques peuvent permettre à l’ensemble de l’entreprise de se distinguer et de croître.
  • Se tenir au courant de toutes les initiatives et de leur état d’avancement, en déterminant et en résolvant rapidement les difficultés afin de tirer parti des possibilités en « temps réel ».

TITRES, QUALITÉS ET EXPÉRIENCE 

  • Baccalauréat en administration des affaires, en marketing, en gestion, en informatique ou dans une autre discipline connexe. Un baccalauréat en systèmes d’information et commerce électronique est préféré. Un diplôme d'études supérieures (ou l'équivalent) d'une école de commerce accréditée est requis.
  • Au moins 15 ans d’expérience générale en marketing numérique, y compris, mais sans s’y limiter, en analyse statistique, segmentation clientèle, tarification, modélisation prédictive et établissement de prévisions.
  • Au moins 10 ans d’expérience dans un poste de haute direction en marketing numérique axé sur la prise d’initiatives commerciales à l’échelle mondiale.
  • Au moins 10 ans d’expérience du commerce électronique interentreprises, plus précisément dans des entreprises de distribution.
  • Au moins 10 ans d’expérience de l’établissement de relations et de partenariats internes et externes
  • Au moins cinq ans d’expérience de la mise en œuvre, de la gestion et de l’évolution continue de plateformes de commerce électronique SAP Hybris.
  • Capacité manifeste de mobiliser des partenaires technologiques stratégiques et de tirer parti de relations pour favoriser l’atteinte des buts et des objectifs de l’entreprise (en particulier avec des partenaires clés comme SAP Hybris).
  • Vaste expérience de la mise en œuvre et de l’exécution d’un environnement omnicanal qui permet d’obtenir des renseignements sur le cheminement et l’efficacité des clients à divers points de décision (de la modélisation de la composition des médias à l’affectation de contacts multiples et ponctuels).
  • Aptitudes de leadership exceptionnelles, esprit d’équipe et compétences en gestion.
  • Solides compétences en communication — le candidat doit être en mesure d’exprimer une vision claire par le biais de présentations à la haute direction et de convaincre les intervenants en s’appuyant sur des données substantielles empreintes d’une logique indéniable.
  • Capacité éprouvée à piloter des initiatives marketing novatrices et intégrées au sein d’un éventail complet de canaux numériques.
  • Capacité manifeste de définir, de construire et de développer une gamme de produits numériques (Web, EDI, XML, API, etc.) et de les utiliser pour orchestrer l’optimisation des processus des partenaires multicanaux, l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement et les liens entre les clients.
  • Expérience éprouvée en gestion de projets multiples et en établissement de priorités en fonction du rendement du capital investi (RCI).
  • Connaissance approfondie de toutes les disciplines et méthodologies numériques fondamentales, y compris le référencement (SEO), le marketing sur les moteurs de recherche (SEM), les marchés numériques, les tests multidimensionnels et autres, les analyses, la recherche de sites et les agrégateurs.
  • Expérience du lancement, de la gestion et de la production de rapports sur les moteurs de recherche (SEM), le référencement (SEO), la publicité payante sur les médias sociaux (Paid Social), l’affichage et la diffusion locale. 
  • Expérience de l’utilisation des outils CRM, des outils de visualisation de données; expérience en intégration de processus (PI) et en gestion des flux de données.
  • Excellentes aptitudes en analyse de données en lien avec la prise de décisions et capacité à établir des priorités
  • Aptitude avérée à déterminer et à répondre aux priorités opérationnelles à court, à moyen et à long terme qui sous-tendent l’orientation des initiatives marketing.
  • Langue : maîtrise parfaite de la langue anglaise à l’oral et à l’écrit
  • Salaire : $425,000-$500,000 basé sur l’expérience et la feuille de route du candidat
  • Bénéfices : assurance invalidité, assurance dentaire, assurance médicale complémentaire, cotisation REER de l'employeur, compte de dépenses de santé plafonné, téléphone cellulaire fourni, frais de réinstallation raisonnables et prime discrétionnaire en fonction du rendement.
  • Apte à voyager au besoin (incluant nos succursales du monde) 10-20%

Future Electronics is a multi-billion-dollar, global distributor of electronic components, based in Montreal, Canada.

Permanent position

POSITION OVERVIEW 

Future Electronics is seeking a driven, results-oriented senior digital marketing executive with a proven track record of growing highly profitable online businesses. Reporting directly to the Office of the President and managing the digital marketing business unit, this performance-driven marketing executive will develop the customer journey, oversee a growing integrated media budget, leverage a best-in-class technology stack, and lead a world-class marketing organization. This individual will work out of the company’s world-wide headquarters in Montreal.

PRIMARY RESPONSIBILITIES

  • Create and drive digital marketing strategies to deliver a best-in-class experience for existing and prospective customers;
  • Approach all marketing actions with a sales mentality, focused on achieving monthly and quarterly sales targets;
  • Conduct market analysis to understand buyer intent across a wide range of customer types;
  • Architect, refine and leverage customer data to undertake well informed, ROI-driven decisions on digital media efforts;
  • Manage a team of marketers and work collaboratively with all stakeholders to improve the online experience;
  • Monitor and respond to metrics on market share, revenue, profitability, pricing and product mix;
  • Collaborate with Creative to develop and implement an omni-channel media strategy;
  • Implement marketing automation and select the tools to deliver the best ROI;
  • Optimize conversion through multivariate or a/b tests across all acquisition channels and websites;
  • Identify emerging and underutilized channels to uncover look-alike customers and attract new customers;
  • Research and identify opportunities in emerging digital trends and devise strategies to augment digital engagement;
  • Champion a big-picture view of how social and digital initiatives can differentiate and grow the entire organization;
  • Maintain continuous knowledge and status of all initiatives, identifying and quickly resolving any obstacles to capitalize on “Real Time” opportunities

QUALIFICATIONS & EXPERIENCE 

  • Bachelor’s degree in business administration, marketing, or management, computer science, or other related discipline. Bachelor’s degree in Information Systems and ecommerce is preferred. Completion of an Executive Education Program (or equivalent) from an accredited School of Business is required.
  • 15+ years of digital marketing broad-based experience including but not limited to statistical analysis, customer segmentation, pricing, predictive modeling and forecasting
  • 10+ years in a senior digital marketing leadership position driving global business initiatives
  • 10+ years of experience in B2B eCommerce and explicitly distribution businesses
  • 10+ years of experience building internal and external relationships and partnerships
  • 5+ years of experience of implementing, managing and continuously evolving SAP Hybris based eCommerce platforms
  • Demonstrated ability to engage strategic technology partners and leverage relationships to further organizational goals and objectives (in particular with key partners such as SAP Hybris)
  • Extensive experience implementing and running an “Omni Channel Environment that drives customer journey insights and efficiency across different layers of decision points (from Media mix modelling to Multi touch and spot touch attribution
  • Excellent leadership, team-building and management skills
  • Strong communication skills - must be able to articulate a clear vision through presentations with senior management and persuade stakeholders using strong logic and compelling data
  • Demonstrated ability to drive innovative and integrated marketing initiatives across a full spectrum of digital channels
  • Demonstrated ability to define, build and grow a portfolio of digital products (web, EDI, XML, API, etc) and use these to orchestrate cross-channel partner process optimization, supply chain efficiency and customer entanglement
  • Proven track record of managing multiple projects and prioritizing efforts based on ROI
  • Deep familiarity with all fundamental digital disciplines and methodologies including SEO, SEM, Digital Marketplaces, Testing, Multi-variate testing, Analytics, Site-search and aggregators
  • Experience launching, managing and reporting on SEM, SEO, Paid Social, Display and Local Broadcast 
  • Experience working with CRM tools, data visualization tools, PI and data feeds
  • Strong fluency in using data analytics in decision-making and prioritization planning
  • Proven ability to identify and respond to the short, medium and long-term business priorities that govern the direction of marketing initiatives
  • Perfect command of the English language, both oral and written
  • Salary: $425,000-$500,000 based on experience and track record of the candidate
  • Benefits : disability insurance, dental insurance, supplemental health insurance, employer RRSP contribution, capped health expense account, cell phone provided, reasonable relocation costs and discretionary performance bonus
  • Ability and willingness to travel as determined by management (including to our branches worldwide) 10-20%
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