POURQUOI CHOISIR FMT?
FMT se soucie de la qualité de l’expérience-employé. Nous sommes engagés à nous distinguer comme employeur de choix. Nous privilégions la transparence dans nos communications, cultivons au quotidien le respect des différences et le travail en équipe. Nous sommes fiers de pouvoir compter sur une équipe talentueuse et engagée.
Vous êtes passionné par la vente, la conquête et la fidélisation client, vous êtes un as du «up-selling», avez envie de joindre une entreprise en croissance, axée sur le futur. Vous voulez relever des défis professionnels au sein d’une équipe dynamique et humaine ? Nous vous souhaitons la bienvenue !

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Sous la supervision du Directeur principal Konductö, le directeur du développement des affaires est responsable de la promotion, de la sollicitation et de la vente des services Konductö (programme intégré de communication continue) au Québec. Il sollicite les nouveaux clients ciblés et les fidélise en offrant une expérience client à la hauteur des normes et engagements d’FMT envers sa clientèle.


Promouvoir et vendre les services

  • Effectuer la prospection de façon structurée (plan de vente) auprès de la clientèle ciblée
  • Atteindre les objectifs de vente ambitieux établis préalablement
  • Surmonter les objections efficacement
  • Promouvoir l’ensemble des services d’FMT en répondant aux besoins du client
  • Participer aux évènements corporatifs
  • Établir les échéanciers et le plan de connectivité du client
  • Travailler en étroite collaboration avec les coordonnateurs marketing, analyste marketing et l’équipe des ventes des services ponctuels
  • Préparer les soumissions clients, établir les prix et les dates de livraison
  • Procéder à la facturation
  • Compléter l’ensemble des informations requises dans le CRM

Fidéliser les clients

  • Entretenir des relations étroites et proactives avec ses clients
  • Maintenir une relation de confiance
  • Assurer les suivis de satisfaction auprès des clients
  • Répondre promptement à toutes demandes des clients
  • Gérer et solutionner les plaintes clients efficacement

COMPÉTENCES REQUISES

  • Orienté client-résultat
  • Gérer les priorités
  • Connaissance du marché
  • Structurer
  • Influencer
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Relations interpersonnelles
  • Communication efficace et écoute active

EXIGENCES DU POSTE

  • 5 années minimum d’expérience à titre de directeur des ventes ou des services dans le secteur de l’automobile
  • Avoir un réseau de contact dans le marché de l’automobile (secteur des services)
  • DEP en vente-conseil automobile (un atout)
  • Très bonne connaissance du cycle de vente complet
  • Bonne capacité de présentation
  • Forte capacité à conquérir de nouveaux clients et conclure une vente
  • Intérêt marqué pour les technologies de l’information
  • Très bonne connaissance français et anglais (oral et écrit)
  • Très bonne connaissance de la suite Office (Word, Excel, Outlook)
  • Détenir un permis de conduire (classe V)
  • Être disponible le jour et le soir

VOS AVANTAGES

  • Rémunération concurrentielle avec commissions basées sur votre performance
  • Remboursement des frais de déplacement
  • Programme d’avantages sociaux
  • Travailler pour une entreprise réputée et en forte croissance dans le domaine de l’intelligence d’affaires

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.


Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature sera retenue.


Cette offre d'emploi est maintenant fermée, il n'est plus possible de postuler.

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