VOUS !

Talent naturel pour communiquer avec les gens. Reconnu par vos pairs pour votre attitude positive et votre entregent, vous êtes passionné de tout ce que vous faites. Vous possédez en plus un très grand sens de la planification et une organisation exemplaire ?

Vous êtes la personne que l'on recherche!

DESCRIPTION DE LA FONCTION
Sous la responsabilité de la Directrice-adjointe aux ventes, le titulaire du poste est responsable du service après-vente dont notamment la planification et l’organisation des évènements. Il collabore à la fidélisation de la clientèle et à la recherche de nouveaux clients.

DESCRIPTION DES TÂCHES

REPRÉSENTER. ORGANISER. FAIRE LA PROMOTION DE NOS PRODUITS ET SERVICES.

  • Bien comprendre les paramètres des évènements (niveau d’importance, durée, budget alloué, etc.);
  • Élaborer des soumissions, faire l’envoi et le suivi des contrats ainsi que le suivi de la facturation;
  • Faire visiter aux clients potentiels les espaces de réunion disponibles sur le navire;
  • Collaborer à la vente des produits, discuter avec les clients des menus, des prix, de l’équipement nécessaire (audiovisuel, informatique ou autre), de l’aménagement des lieux, etc.;
  • Transmettre les informations nécessaires à la réalisation de la rencontre au personnel et aux services concernés (plan de déroulement, choix des menus, réservations de salles et d’équipement, particularités quant à l’aménagement des lieux, etc.);
  • S’assurer du bon déroulement des activités de l’arrivée au départ des participants;
  • Assurer la pleine satisfaction du client de manière à favoriser son retour éventuel;
  • Collaborer occasionnellement à représenter la compagnie dans diverses activités (salons, réunions, cocktail).

PROFIL RECHERCHÉ

  • DEC en gestion hôtelière, en organisation d’évènements ou autre formation pertinente;
  • Aptitudes pour la planification, la vente, la négociation et pour le service à la clientèle;
  • Passionné par l’organisation, structuré et souci du détail;
  • Polyvalence, initiative et dynamisme;
  • Entregent et sociabilité;
  • Excellent français parlé et écrit;
  • Bonne maitrise de la langue anglaise parlée et écrite.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

  • 3 ans d’expérience pertinente;
  • Connaissance de la Suite Office (Word et Excel) et Power point;
  • Expérience dans une fonction similaire au sein d’une agence réceptive ou un hôtel (un atout).

CONDITIONS D'EMPLOI

  • Horaire temps plein de jour la semaine et occasionnellement, le soir et la fin de semaine;
  • Salaire annuel;
  • Assurances collectives;
  • Programme de REER/RPDB;
  • Congés maladie;
  • Activités sociales;
  • Rabais sur les croisières (employé et famille).

Cette offre d'emploi est maintenant fermée, il n'est plus possible de postuler.

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