Le titulaire du poste contribuera activement au succès des activités de marketing numérique de la division tout en développant activement la présence des marques sur les réseaux sociaux. Il sera responsable de l'élaboration et mise en œuvre de la stratégie médias sociaux. Il est principalement responsable de l'activation et la gestion des pages Facebook Metro Mon Épicier qui comptent à eux deux plus de 300 000 fans.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :

  • Participer activement à l'évolution des stratégies des médias sociaux, à leurs croissances et à l'élaboration et la mise en œuvre des plans d'action découlant de ces stratégies.
  • Responsable de la gestion des communautés de la marque dont la page Facebook et compte Instagram de Metro Mon Épicier + Gestion des pages Facebook Lieux.
  • Responsable du processus d'escalade pour les situations le nécessitant.
  • Identifier les menaces et opportunités dans le contenu généré par les utilisateurs au sujet de la marque.
  • Mettre à jour et optimiser le guide de modération et s'assurer de faire une veille concurrentielle.
  • Responsable de la production de rapports de performance.
  • Produire et maintenir à jour le calendrier des contenus, dont le calendrier de « publications » de la page Facebook et du compte Instagram.
  • Étendre la portée de la marque dans les réseaux sociaux.
  • Activer les piliers marketing, priorités, thématiques et promotions dans les réseaux sociaux.
  • Prendre en charge les concours fournisseurs – volet numérique : création de page sur metro.ca, plan Facebook, post-mortem.
  • Développement de la stratégie de Youtube et de son évolution, de sa croissance, de son contenu et de son utilisation comme plateforme en tant que tel de Metro.

CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ :

  • Baccalauréat en marketing / communication / commerce électronique
  • 3 à 5 ans d'expérience en médias sociaux
  • Compréhension approfondie du comportement en ligne des consommateurs et des nouvelles tendances numériques
  • Connaissance approfondie de Facebook, YouTube, Instagram et autres réseaux sociaux
  • Bilinguisme essentiel (parlé et écrit)
  • Connaissance de Google Analytics, BrandWatch, Marketing par Mobile (sites web mobiles et SMS), référencement (SEO, SEM) et sites web

COMPÉTENCES :

  • Connaissance de l'environnement professionnel
  • Orientation vers un travail/service de qualité
  • Connaissances techniques et professionnelles
  • Communication interpersonnelle
  • Gestion des priorités
  • Autonomie
  • Créativité
  • Gestion de l’innovation

Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Metro est dédiée à la promotion d'un milieu de travail diversifié. Nous considérerons tous les candidats qualifiés pour l'emploi postulé.



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