QUI NOUS SOMMES

L’avenir du tennis canadien est reluisant et faire partie de l’équipe de Tennis Canada vous place au cœur de l’action ! Tennis Canada, qui est une association sportive nationale ayant comme mission d’assurer la croissance du tennis au Canada et dont la vision est de devenir un chef mondial au tennis, vise à accroître la participation partout au pays et à développer des champions sur la scène internationale. Tennis Canada possède et administre aussi les deux volets de la Coupe Rogers présentée par Banque Nationale à Montréal et à Toronto, deux des manifestations sportives les mieux organisées du monde et qui attirent chaque année les plus grandes vedettes du tennis. Au cours des récentes années, le tennis canadien a produit des résultats historiques, alors que des joueurs participaient à des finales de Grands Chelems et accédaient à de nouveaux sommets au classement. De plus, la participation au tennis et l’intérêt suscité par le sport ne cessent d’augmenter. Joignez-vous à nous alors que nous voulons profiter de ce mouvement excitant pour produire des résultats encore plus extraordinaires. Nous sommes une équipe d’innovateurs passionnés par notre travail et constamment à la recherche de l’excellence.

Adjoint, projets spéciaux, billetterie

CE QUE L’ON CHERCHE

Dans l’équipe de la billetterie, et se rapportant à la directrice régionale de la billetterie, l’adjoint, projets spéciaux, billetterie aura les responsabilités suivantes :

Tâches administratives

  • Produire et tenir à jour les rapports pour l’équipe de la billetterie ;
  • Soutenir les représentants des ventes dans leurs tâches administratives quotidiennes.

Relations clients

  • Offrir un service à la clientèle impeccable à tous les clients de la Coupe Rogers ;
  • Gérer les plaintes et commentaires des clients de la Coupe Rogers et des événements du STADE IGA ;

Billetterie

  • Effectuer le suivi de tous les projets « expérience client » pour l’équipe de la billetterie ;
  • Travailler conjointement avec l’administrateur de base de données sur la programmation de la Coupe Rogers ;
  • Répondre aux requêtes internes concernant les demandes de billets ;
  • Participer au développement de nouveaux produits de ventes ;
  • Participer aux rencontres hebdomadaires de billetterie ;
  • Effectuer la mise en place et le suivi de l’échéancier.

QUI VOUS ÊTES

  • Excellent service à la clientèle, professionnalisme ;
  • Bilinguisme, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
  • Débrouillard, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanés et des délais serrés ;
  • Bon sens de l’organisation et sens de l’initiative ;
  • Bon joueur d’équipe ;
  • Excellente connaissance de la suite Microsoft Office ;
  • Bonne gestion du stress ;
  • Connaissance du système de billetterie « Archtics » de Ticketmaster (un atout) ;
  • Expérience dans le monde de l’événementiel (un atout).

QU’EST-CE QUE VOUS EN TIREREZ

  • Faire partie d’une équipe dynamique qui fait une différence partout au Canada ;
  • Être au cœur des événements de taille, notamment la Coupe Rogers ;
  • Joindre une équipe de passionnés et une organisation généreuse qui se soucie de ses employés.

Intéressé?

Faites-nous parvenir votre cv.


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