RAISON D’ÊTRE DU POSTE

Le Club de hockey Canadien cherche à embaucher un représentant des ventes de billets de groupe à temps plein au sein du service des ventes. Le représentant des ventes de billets de groupe se rapporte au Directeur principal des ventes et sera responsable de la vente de billets de groupe, de certains forfaits de matchs, d’offres de billets spéciaux aux fournisseurs ainsi que certains produits connexes de temps en temps.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

  • Vente de tous les billets de groupe
  • Appels téléphoniques auprès de clients ciblés pour identifier des opportunités de vente
  • Gestion et maintien des données clients et des prospects
  • Développement de nouvelles affaires grâce à la prospection, le réseautage et le référencement
  • Préparation de tous les rapports de vente requis et gestion de tâches administratives connexes
  • Participation à des programmes de formation et aux réunions de vente au besoin
  • Traitement des situations / plaintes des clients conformément à la politique en place
  • Maintien en continu des commentaires et feedback de la clientèle au directeur exécutif
  • Présence pendant la plupart des matchs pour assurer la satisfaction du client
  • Réalisation d'autres tâches assignées de temps à autre

EXIGENCES ET PROFIL RECHERCHÉ

  • Excellentes compétences interpersonnelles et de communication
  • Excellentes compétences en prospection et capacité à établir des relations avec la clientèle
  • Confiant et esprit entrepreneurial avec de bonnes compétences en gestion du temps
  • Motivé, discipliné et enthousiaste envers le sport du hockey
  • Capacité à travailler en semaine, en soirées et en week-ends au besoin
  • Haut niveau d'intégrité dans les relations avec les clients
  • Expérience en vente de billets et / ou dans l'industrie du sport un atout
  • Expérience avec un système de Billetterie ou la plateforme Outbox un atout
  • Bilingue français/anglais


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