Manufacturiers et Exportateurs du Québec

Manufacturiers et Exportateurs du Québec (MEQ) est une association qui a pour mission d'améliorer l'environnement d'affaires et d'aider les entreprises manufacturières et exportatrices à être plus compétitives sur les marchés locaux et internationaux grâce à son leadership, à son expertise, à son réseau et à la force de ses membres. MEQ est une division de Manufacturiers et exportateurs du Canada (MEC), la plus importante association commerciale et industrielle au pays fondée en 1871.

Ce que nous offrons?

Localisés au cœur du quartier des affaires tout près de la station de métro Square-Victoria, nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant au service des manufacturiers du Québec.


L’opportunité de carrière : Directeur ou directrice – Relation client
Lieu : Montréal

En tant que directeur ou directrice – Relation client, vous aurez la responsabilité d’assurer la rétention des membres de l’association et le développement de nouveaux membres.


Mandat :

Volet développement (75% des tâches)

• Élaborer et appliquer une stratégie de développement membership en collaboration avec l’équipe et la conseillère relation-client ;
• Appeler et rencontrer quotidiennement des entreprises manufacturières prospectes ;
• Assurer l’adhésion des nouveaux membres (facturation, processus d’accueil, etc.) ;
• Identifier et participer aux événements pertinents pouvant créer des opportunités de développement ;
• Véhiculer les valeurs de l’association par le biais de la promotion des services ;
• Atteindre les objectifs de vente ;
• Coordonner des partenariats avec d’autres associations industrielles.

Volet rétention

• Assurer la rétention des membres en développant et en mettant en place, avec le reste de l’équipe et la conseillère relation-client, une stratégie de rétention et suivi des besoins des membres ;
• Responsable des communications régulières avec les membres ;
• Se déplacer et visiter les entreprises membres ;
• Mettre à jour les données stratégiques sur les membres et prospects dans le CRM ;
• Atteindre les objectifs de rétention.


Exigences :

• BACC en administration des affaires ou toute autre combinaison de formation et d’expérience pertinente ;
• Minimum de 5 à 7 années d'expérience pertinente ;
• Bilingue, Français parlé et écrit excellent, anglais très bon ;
• Expérience démontrée dans la vente de services, développement des affaires ;
• Expérience dans le secteur manufacturier un atout ;
• Excellentes habiletés interpersonnelles ;
• Initiative et leadership ;
• Entrepreneur, orienté résultats ;
• Capacité à gérer plusieurs projets à la fois ;
• Connaissance de la suite Office et d’un CRM
• Doit posséder une voiture.

Poste permanent :

Poste à Montréal, 5 jours par semaine (35 heures). Rémunération compétitive incluant un ensemble d’avantages sociaux complet.

Les personnes intéressées doivent transmettre leur curriculum vitae et une lettre de présentation à Mme Véronique Proulx, Vice-présidente affaires corporatives et stratégie.




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