QUI SOMMES-NOUS? :

Chez Reitmans (Canada) Limitée (RCL), chaque instant est consacré à notre clientèle et à notre amour pour la mode. Nous sommes convaincus que la mode permet à nos clients de montrer le meilleur d’eux-mêmes chaque fois que l’occasion le demande. De la table à dessin aux boutiques, en passant par nos canaux numériques, nous découvrons sans cesse de nouvelles façons de créer des expériences client mémorables, soutenues par un solide portefeuille de marques et façonnées par l’équipe la plus passionnée de l’industrie.

En tant qu'analyste CRM principal(e), vous vous servez de la technologie pour identifier et explorer les opportunités clés qui ont un impact sur nos activités. Vous travaillez en collaboration avec la gestionnaire de la relation client de Reitmans pour réaliser des études de faisabilité, définir le périmètre des projets, et analyser et proposer des solutions pour divers cas d'affaires.

RESPONSABILITÉS:

• Étudier les données de marketing telles que les informations sur les client.e.s, les habitudes des clients et les données démographiques afin de soutenir les tactiques de prise de décision telles que la personnalisation, la propension, la segmentation et l'acquisition;
• Traduire les exigences et les objectifs commerciaux en recommandations techniques et exploitables ;
• Diriger la collecte, le raffinement et le développement des exigences pour divers projets et initiatives CRM ;
• Analyser les théories basées sur les objectifs commerciaux, fournir des solutions et mesurer les impacts pour les parties prenantes ;
• Optimiser les procédures et méthodes existantes, concevoir et développer de nouvelles solutions automatisées pour faciliter les décisions opérationnelles ;
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour fournir des solutions optimisées.

COMPÉTENCES :

• Baccalauréat en informatique, statistiques, mathématiques, finance quantitative ou dans un domaine connexe ;
• 5 ans et plus d'expérience pertinente ;
• Expérience du travail avec des bases de données et de l'utilisation/agrégation de données provenant de sources multiples ;
• Compréhension des techniques d'exploration de données et des algorithmes avancés d'apprentissage automatique et de statistiques ;
• Connaissance des outils de la suite Google, SQL, JavaScript.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

AVANTAGES (CE QUI NOUS DISTINGUE) :

• Travail hybride
• Régime d’avantages sociaux concurrentiel (employés à temps plein seulement).
• Congés payés : congés de maladie, congés mobiles et vacances flexibles (employés à temps plein seulement).
• Avantages supplémentaires : prime mensuelle potentielle, possibilités d’avancement et remboursement des frais de scolarité.
• Rabais de 50 % sur tous les produits des marques de Reitmans (Canada) Limitée (Penningtons, Reitmans et RW&CO.).
• Primes généreuses pour recommandation d’employés 

Si cela vous inspire... discutons-en. Envoyez-nous votre CV dès aujourd’hui!  

Cela dit en passant, saviez-vous que Reitmans (Canada) Limitée possède quelques centaines de succursales partout au Canada et trois bannières de vêtements de mode? Préparez-vous à rejoindre l’icône de la mode au détail au Canada, forte d’une riche histoire de réussite, où vous pourrez faire entendre votre voix et laisser votre marque. Il y a plusieurs façons de porter une carrière chez RCL! #ReadytoRCL

Reitmans (Canada) Limitée est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous nous engageons à offrir un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Nous reconnaissons que notre succès futur dépend des perspectives et des contributions de tous nos employés – leurs antécédents, capacités et expériences diversifiés renforcent notre entreprise. Si vous êtes contacté pour une offre d’emploi, veuillez nous informer de tous les aménagements nécessaires pour assurer un accès juste et équitable tout au long du processus de recrutement et de sélection. Toutes les informations fournies concernant les aménagements seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour assurer l’accessibilité aux candidats. 

Nous remercions tous les personnes qui poseront leur candidature. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.