Relevant de la directrice marketing, l’agent de recherche marketing a la responsabilité de réaliser et de coordonner différents projets de recherche de marché et de segmentation. Il sera, entre autres, responsable d’analyser les données primaires et secondaires propres au secteur d’activité de l’entreprise, d’effectuer des recherches sur les segments et clients ciblés, de rédiger des rapports, de bâtir des listes de prospects et d’opérer le processus de qualification.

RESPONSABILITÉS

Plus spécifiquement, l’agent de recherche marketing doit :

• Acquérir, compiler et analyser les informations de marché et toutes autres données quantitatives ou qualitatives pour les besoins de l’entreprise ;
• Transmettre les données recueillies et les analyses effectuées sous forme de rapports aux différentes directions concernées ;
• Superviser la réalisation d’études de marché avec différents partenaires (études externes, subvention d’aide à la recherche) ;
• Planifier et organiser les rencontres de type « Voix du client » afin de recueillir des informations primaires pertinentes ;
• Surveiller les tendances dans le secteur de la chaussure de sécurité et émettre des recommandations ;
• Opérationnaliser la stratégie de segmentation et de ciblage ;
• Faire des analyses relatives au parcours client et aux processus transactionnels (achat, retour/échange, réachat, etc.) ;
• Bâtir des listes de prospects qualifiés, selon des critères établis, pour l’activité de prospection réalisée par l’équipe de ventes ;
• Assurer le suivi du processus de la qualification à la vente (MQL à SQL à Clients) et veiller à compiler les informations à l’aide de l’application de gestion de la relation client (CRM) ;
• Effectuer une veille continue des appels d’offre publics et participer à l’élaboration des propositions pour les demandes retenues ;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

COMPÉTENCES REQUISES

En plus d'être une personne organisée et structurée, avec un bon esprit de synthèse, le candidat doit posséder les aptitudes et les compétences suivantes :

• Détenir un diplôme d’études universitaires de premier cycle en marketing, en administration ou toute autre formation combinée à une expérience pertinente pour le poste ;
• Cumuler de 1 à 3 années d’expérience dans un poste similaire ;
• Maîtriser le français et l’anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit (5/5) ;
• Être reconnu pour ses aptitudes communicationnelles, relationnelles et rédactionnelles ;
• Être doté d’une grande curiosité et être reconnu pour sa capacité d’analyse ;
• Faire preuve de rigueur et de méthode, d’autonomie professionnelle ;
• Être un bon joueur d’équipe et démontrer de la proactivité ;
• Posséder un excellent sens de l’organisation du travail : être en mesure de gérer plusieurs dossiers à la fois et être capable de s’adapter aux changements de priorités ;
• Maîtriser la suite Office (Excel, Word, PowerPoint) et être habile avec différents outils informatiques.