Le Centre d’excellence en marketing numérique et en communications de iA Groupe financier soutient l’organisation dans la réalisation des projets communicationnels et numériques. Nous y créons des campagnes publicitaires, des sites Web, des vidéos, des magazines, des infolettres, etc. Notre équipe est également responsable de faire rayonner l’organisation par une présence dynamique et engagée sur différentes plateformes de médias sociaux.

Nous sommes à la recherche d’un ou d’une gestionnaire de communauté pour compléter notre équipe dynamique et chaleureuse. Une personne qui saura animer et modérer les différentes plateformes virtuelles de l’organisation en plus d’échanger avec la communauté.

Plus précisément, tu devras :

• Programmer les contenus sur les différentes plateformes de RS de l’organisation;
• Assurer la qualité des publications sur les réseaux sociaux et le respect des bonnes pratiques;
• Animer et répondre aux commentaires, aux questions et aux plaintes en provenance des réseaux sociaux et d’autres plateformes Web (site Web institutionnel, applications, Google My Business, Glassdoor, etc.) en partenariat avec les secteurs d’activité. (soirs et weekends inclus);
• Au quotidien, assurer une veille sur la présence et les mentions de l’entreprise dans les médias;
• Participer à la création du calendrier de publications sur les différents réseaux sociaux;
• Couvrir les différents événements internes et externes pour assurer leur visibilité sur les réseaux sociaux incluant, à l’occasion, la prise de photos;
• Toute autre tâche connexe.

Accompagnement :

• Être l’un des points de chute avec les différentes filiales qui souhaitent publier sur les réseaux sociaux;
• Effectuer une partie de la charge de projets des publications pour les réseaux sociaux en collaborant avec l’équipe interne : révision linguistique et traduction, sélection d’images et de design, approbations, etc.;
• Adapter le contenu proposé par les filiales et en assurer la cohérence avec l’image de marque de iA Groupe financier;
• Jouer un rôle de spécialiste en réseaux sociaux :
  • Être à l’affût des dernières tendances et de l’actualité, et participer à une veille de la concurrence.
  • Adapter les publications si nécessaire afin de maximiser la performance;
  • Faire des recommandations afin de s’assurer que les publications respectent les bonnes pratiques des réseaux sociaux et les orientations de la compagnie;

Tu te démarques par :

• Ton intérêt pour les médias sociaux;
• Ton souci du détail, ta précision et ta rigueur;
• Ta grande capacité à gérer les imprévus et les demandes de dernière minute;
• Ta facilité à prioriser les tâches;
• Ta proactivité, ta créativité et ta curiosité;
• Ton esprit de service à la clientèle;
• Ta flexibilité;

Tu détiens :

• Baccalauréat en communications, marketing ou tout autre domaine pertinent;
• Trois à cinq ans d'expérience minimum dans l’exercice d’un rôle similaire;
• Excellente maitrise des médias sociaux et des subtilités des différentes plateformes;
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit) en raison d’interactions fréquentes avec des collègues et partenaires anglophones et francophones au Canada et aux États-Unis;
• Connaissance de Hootsuite et Excel (un atout).

Profil de l'organisation

À propos

Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion