FORMATEUR INTERNE 

Nous sommes à la recherche d’une personne qui sera responsable de la formation de l’équipe des ventes Activix. Cette personne sera responsable de créer le contenu des formations, donner les formations, créer un système de certification, tenir à jour les outils de formation et assurer un rôle de support auprès de l’équipe. 

TÂCHES

  • Coacher l’équipe pour les aider à maximiser l’utilisation du CRM Activix et faire des ventes complémentaires. 

  • Créer des formations vidéo et présentiel. 

  • Assurer la mise à jour et la production de la documentation requise pour les programmes de formation.

  • Donner des formations et des ateliers pratiques à l’équipe en présentiel ou en conférence web.

  • Transmettre les méthodes de travail et les bonnes pratiques.

  • Enseigner à l’équipe à développer leurs compétences de consultation.

  • Participer aux différentes activités et projets de formation.

  • Produire des rapports sur les indicateurs de rendement de l’équipe.

  • Avoir un rôle conseil auprès de l’équipe, répondre aux questions concernant l’utilisation du CRM et les différents processus d’un concessionnaire automobile.

  • Coordonner la communication aux employés en lien avec les mises à jour, changements et nouveaux produits. 

  • Toutes autres tâches connexes.

COMPÉTENCES

  • Vous êtes autonome et à l’écoute.

  • Vous êtes reconnue pour votre sens de l’organisation.

  • Vous avez une excellente capacité d’adaptation.

  • Vous avez de bonnes aptitudes pédagogiques.

  • Vous excellez au niveau du service à la clientèle.

  • Vous aimez travailler en équipe.

  • Vous connaissez l’industrie automobile.

  • Vous êtes bilingue à l’écrit et à l’oral.

 
Plusieurs avantages concurrentiels s'offrent à vous chez Activix :
- Régime d’assurance médical et dentaire
- Horaire flexible
- Allocation cellulaire
- Ordinateur portable
- Congés de maladies et plusieurs semaines de vacances.
- Possibilité de 2 jours en télétravail
Et bien plus !

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