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Poste temporaire de 12 mois

Inspirée et diversifiée, l’équipe de Centraide s’active sans relâche pour lutter contre la pauvreté et l’exclusion dans le Grand Montréal. Elle travaille de concert avec de nombreux bénévoles et partenaires des secteurs économique, social et communautaire. 

Chez Centraide, les valeurs d’entraide et de solidarité sont une réalité qui se vit quotidiennement. En vous engageant au sein de cette organisation, vous choisissez de plonger dans un environnement riche et stimulant qui valorise l’esprit de communauté et le climat de confiance et de faire valoir vos compétences et expériences au sein d’une équipe animée par des valeurs d’engagement, d’ouverture, de collaboration et d’audace

SOMMAIRE DE LA FONCTION

Relevant de la direction adjointe stratégie numérique, expérience donateur et marketing direct, le ou la titulaire du poste est responsable de planifier, préparer, réaliser et implanter diverses campagnes de recrutement et de fidélisation de collecte de fonds dans le domaine du marketing relationnel. Il ou elle évalue les programmes et assure le suivi des activités en conformité avec les mandats et le budget approuvé.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Stratégies

  • Participe à la conception et à la mise sur pied de différents plans d’actions et de stratégies reliés au marketing relationnel;
  • Assure la mise en œuvre des plans de sollicitation et de fidélisation;
  • Est responsable de segmenter, d’identifier et d’inventorier les listes de donateurs pertinents pour Centraide et de faire les recommandations nécessaires selon l’approche visée.

Gestion et organisation

  • Conçoit diverses campagnes multicanaux de marketing relationnel;
  • Établit les priorités et fixe les procédures à suivre;
  • Planifie et coordonne l’ensemble des projets de recrutement et de fidélisation;
  • S’assure que les activités reliées au marketing relationnel se réalisent à l’intérieur des budgets alloués et des échéanciers prévus.

Administration

  • Prépare ou voit à la préparation de différents documents d’analyse, de recherche, d’étude comparative, de statistiques ou autre reliés à la recherche en marketing relationnel;
  • Suit et évalue les indicateurs de performance des programmes et des projets, diffuse l’information pertinente auprès des personnes concernées, fait les recommandations nécessaires;
  • Communique avec les donateurs à la suite de questions ou commentaires;
  • Établit et entretient des relations avec les différents fournisseurs de services;
  • Exécute des travaux à caractère administratif relevant de sa compétence.

COMPÉTENCES REQUISES

Scolarité:

  • Diplôme d’études universitaire de 1er cycle en marketing ou dans une discipline appropriée.

Expérience:

  • Cinq (5) ans d’expérience pertinente dans le domaine du marketing relationnel.

Autres:

  • Excellentes compétences organisationnelles et capacité à établir des priorités
  • Aptitudes à développer des communications de marketing direct (numériques et imprimées)
  • Connaissance approfondie des tactiques de communication numériques ciblées
  • Bilinguisme à l’écrit et à l’oral
  • Bonne capacité de rédaction
  • Excellentes relations interpersonnelles et entregent
  • Bon jugement, capacité à faire face à l’ambiguïté et à évoluer dans un contexte complexe
  • Sens des responsabilités et efficacité
  • Grande autonomie et bonne réaction face à la pression
  • Intégrité et éthique professionnelle
  • Connaissance des outils de Salesforce (Sales cloud et Marketing Cloud) un atout

Accueillir la diversité pour un milieu de travail à l'image du Grand Montréal 

Soucieux d’être représentatif de la communauté du Grand Montréal et déterminé à s’enrichir de sa diversité, Centraide applique un programme d’accès à l’égalité pour les groupes davantage susceptibles de vivre de la discrimination en emploi: les membres de minorités visibles et ethniques, les personnes en situation de handicap, les Autochtones et les femmes. Centraide a des objectifs d’embauche pour les personnes faisant partie de ces groupes qu’il invite chaleureusement à présenter leur candidature.  

COMMENT POSTULER

Les personnes intéressées à postuler pour cet emploi doivent présenter leur candidature avant le 18 août 2021 sur notre site internet au Carrières (centraide-mtl.org).

Centraide du Grand Montréal

Service des ressources humaines

493, rue Sherbrooke Ouest

Montréal (Québec)  H3A 1B6

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons qu’avec celles retenues pour un processus de sélection.