Cette offre d'emploi est fermée.

TÂCHES :

  • Présenter clairement et démontrer la proposition de valeur de Sysco pour impliquer et accueillir les nouveaux clients de Sysco dans l’offre de produits, services et promotions de Sysco
  • Augmenter la part de la clientèle du portefeuille et améliorer la composition du chiffre des ventes
  • Utilisation du logiciel de gestion de la relation client (Sysco 360) et gestion de la filière, ainsi que des outils de communication et de mesure internes
  • Gérer une combinaison efficace de canaux de gestion des commandes, dont le téléphone, les courriels et le commerce électronique (au moins 50 % pour ce dernier) de toute la gestion des commandes de clients
  • Développer un portefeuille de comptes et retenir les comptes des clients pour développer les ventes de façon rentable au sein du territoire assigné
  • Résoudre les problèmes des clients pour leur assurer une expérience positive
  • Évaluer les besoins d’affaires des clients et analyser les tendances des marchés pour développer des produits et solutions axés sur les clients
  • S’informer des conditions de marchés, des innovations en matière de produits, des produits de la concurrence et des ventes; partager des informations avec les clients dans le cadre des services à valeur ajoutée offerts
  • Adopter une approche proactive pour prendre en charge l’apprentissage et le développement et participer activement à des formations et programmes en grands groupes, de district ou spécialisés pour affûter les compétences de ventes et la connaissance des produits
  • Gestion des crédits et des comptes débiteurs
  • Ce poste travaille habituellement lors des horaires d’affaires traditionnelles, mais les heures peuvent varier en fonction des besoins de la clientèle. Du travail en temps supplémentaire peut être exigé
  • Être responsable du respect de toutes les politiques et procédures d’exploitation normalisées (SOP), y compris le programme de salubrité des aliments de Sysco, spécifiques au rôle associé.
  • Assister le gestionnaire du programme de salubrité des aliments pour s’assurer du respect du programme de salubrité des aliments de Sysco, qui mène vers la conformité avec les certifications externes et les exigences des clients.
  • Travailler en toute sécurité en ayant un impact environnemental minimal, et comprendre l’importance de signaler tous les dangers, incidents et les dégâts causés à l’environnement à son superviseur.
  • Comprendre le rôle intégral du poste dans la préservation de sa propre sécurité et des collègues, et avoir la volonté de s’exprimer quand des risques existent.
  • Effectuer toute autre tâche assignée.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

  • Expérience en ventes ou équivalent dans l’industrie de la restauration (atout, mais pas exigée)
  • Diplôme d’études secondaires ou expérience équivalente
  • Expérience en service à la clientèle
  • Excellentes compétences verbales et écrites
  • Capacité à travailler de façon indépendante et sens de l’organisation solide
  • Connaissance intermédiaire de Microsoft Office et des concepts du commerce électronique
  • Compétences en communication (orale et verbale) et entregent supérieurs
  • Compétences en résolution de problèmes, en organisation et en négociation
  • Capacité à gérer des priorités multiples
  • Capacité à travailler selon un emploi du temps flexible, y compris le dimanche et les jours fériés