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Nous recherchons un(e) créateur(trice) de contenu créatif(ve) et bilingue qui sera responsable de l’exécution de notre stratégie de contenu et de la gestion de nos réseaux sociaux pour nos deux marques de vêtements pour enfants : Petit Lem et Miles. Travaillant en étroite collaboration avec nos équipes de marketing et de produits, le(la) candidat(e) idéal(e) est un(e) rédacteur(trice) ou un(e) réviseur(e) talentueux(se), avec une passion pour le renforcement de l’image de marque ainsi qu’un souci du détail irréprochable.

MARKETING DE CONTENU

  • Mettre en œuvre le calendrier de marketing de contenu sur tous les canaux pertinents (marketing par courriel, médias sociaux, blogues) afin de soutenir les objectifs marketing des marques Petit Lem et Miles en Amérique du Nord;
  • Rédiger, réviser et traduire des textes pour les infolettres, notamment : les objets, les pré-entêtes, le contenu des courriels hebdomadaires, les parcours de courriels transactionnels ou de cycle de vie;
  • Rédiger du contenu efficace et ciblé pour les deux marques, comprenant des pages de destination, des concours, des pages d'accueil et des pages de contenu statique;
  • Élaborer du contenu accrocheur pour les initiatives de publicité en ligne, notamment les campagnes numériques sur nos réseaux sociaux et toute autre publicité d'affichage ou de recherche requise;
  • Collaborer avec l’équipe graphique pour s'assurer que le ton et le style du contenu soient cohérents avec le ton et le style des visuels;
  • Rédiger, éditer et traduire tout contenu supplémentaire nécessaire pour le département marketing, comprenant, sans toutefois s'y limiter, les catalogues, la publicité traditionnelle ou les communications internes;
  • Superviser la rédaction et la traduction des descriptions de produits et s'assurer que toutes les informations contenues dans les descriptions de produits sont correctes, en vérifiant la grammaire, l'orthographe et la syntaxe;
  • Coordonner la traduction du contenu ou l'externalisation de la rédaction, selon les besoins, pour les descriptions de produits et le contenu du blogue, et contrôler la qualité du contenu;
  • Veiller à ce que tout le contenu en ligne soit adapté au référencement (SEO).

MÉDIAS SOCIAUX

  • Gestion du contenu sur nos plateformes sociales, soit : la conception, la création, les approbations, la planification, la publication, le suivi et l'engagement;
  • Suivre quotidiennement les commentaires et l'engagement des communautés Petit Lem et Miles sur Instagram;
  • Veiller à ce que le calendrier des médias sociaux soit conforme au calendrier marketing et à celui du contenu;
  • Coordonner nos initiatives de marketing d'influence, notamment : la suggestion de collaborateurs potentiels selon des critères définis, les communications avec les influenceurs, le service à la clientèle, la gestion des échantillons et des colis, et la livraison du contenu;
  • Collaborer avec l’équipe marketing pour les initiatives de relations publiques et pour renforcer l'activité marketing par le biais des médias sociaux;
  • Coordonner avec l'équipe du service à la clientèle pour résoudre rapidement les problèmes des clients par le biais des canaux de médias sociaux.

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES

  • Baccalauréat en journalisme, en communication, en marketing ou une combinaison pertinente d'études et d'expérience;
  • Un (2) ans d'expérience en rédaction de contenu ou en gestion des médias sociaux;
  • Excellentes compétences rédactionnelles dans les deux langues officielles, avec une capacité à traduire des concepts en un contenu accrocheur et adapté à la marque;
  • Maintient une bonne connaissance pratique des principes du référencement (SEO), notamment de la recherche de mots clés et de Google Analytics, et possède une connaissance approfondie des principes des médias sociaux;
  • Organisé(e) et articulé(e), avec un souci du détail irréprochable;
  • Expérience de travail dans un environnement de travail rapide, complexe, mais dynamique, et capacité de travailler simultanément sur une variété de projets différents;
  • Bonne compréhension des meilleures pratiques de référencement (SEO);
  • Expérience des outils de gestion des médias sociaux, un atout;
  • Expérience de l'utilisation d'un système de gestion de contenu (SGC) et d'un logiciel de marketing par courriel, un atout.

JUNIOR CONTENT & SOCIAL MEDIA SPECIALIST

Seeking a creative and bilingual brand storyteller to be responsible for our social media and content strategy for our two children’s clothing brands: Petit Lem and Miles. Working closely with our marketing and product teams, the right candidate is a talented and strategy-oriented writer / editor with a passion for brand-building, who can see the big picture but also sweat the details.

CONTENT MARKETING

  • Develop and implement a data-driven content marketing calendar across all relevant channels (email marketing, social media, blogs) to support the business & marketing objectives of the Petit Lem and Miles brands in North America
  • Write and edit and translate copy for emails, including: subject lines, preheaders, weekly email content, transactional or lifecycle email journeys
  • Write highly effective and targeted copy for both brands, including but not limited to: landing pages, contests, homepages, static content pages.
  • Develop attention-grabbing copy for online advertising initiatives, including PPC campaigns, social media ads, and any other display or search ads as required.
  • Collaborate with Graphic Designers to ensure copy tone and style are consistent with visual tone and style
  • Write and edit and translate any additional copy required for Marketing Department, including but not limited to: catalogues, in-store signage, traditional advertising, or internal communications.
  • Oversee the copywriting and translation of product descriptions and validate that all information in product descriptions is correct; validating grammar, spelling and syntax
  • Ensure that all creative, editorial and product copy promotes branding to achieve sales objectives
  • Coordinate content translation or outsourcing of copywriting as required for product descriptions and blog content, and monitor content quality.
  • Ensure that all online content is SEO-friendly

SOCIAL MEDIA

  • Creation and publishing of social media content, including: conception, creation, approvals, scheduling, posting, monitoring and engaging
  • Daily comments tracking and community engagement
  • Ensure social media calendar is in line with the Marketing Calendar and Content Calendar
  • Manage all influencer marketing, including: identifying and selecting potential collaborators according to set criteria, liaising with influencers, customer service, samples and packages, and content delivery
  • Collaborates with Marketing Department for PR initiatives, and to reinforce marketing activity through social media
  • Coordinate with Customer Service Team to quickly resolve customer issues through social media channels

QUALIFICATIONS & SKILLS

  • Bachelor’s Degree in journalism, communication, marketing or a relevant combination of education and experience
  • Two (2) years of experience in content writing and / or social media management
  • Excellent writing skills in both official languages, with an ability to translate concepts into catchy, on-brand content
  • Maintain good working knowledge of principles of SEO, including keyword research and Google Analytics, and is highly knowledgeable in the principles of social
  • Organized and articulate, with impeccable attention to detail
  • Experience working in a fast-paced, complex, yet dynamic work environment and able to multitask on a variety of different projects
  • Solid understanding of SEO best practices
  • Experience with social media management tools, an asset
  • Experience using a CMS and an email marketing software, an asset
  • Knowledge of Google Analytics, an asset