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Si vous envisagez la possibilité d’entreprendre une carrière en droit et en propriété intellectuelle, vous ne trouverez rien de mieux que Smart & Biggar. Avec notre remarquable clientèle nationale et internationale, allant de sociétés à croissance rapide de l'industrie de la haute technologie, à des entreprises canadiennes de taille moyenne et des centaines d'entreprises internationales du Fortune 500, vous travaillerez dans certains des plus passionnants, complexes et commercialement importants dossiers de propriété intellectuelle au Canada.

Nous sommes présentement à la recherche d’un spécialiste du marketing numérique pour se joindre à notre équipe nationale de marketing et de développement des affaires à notre bureau de Toronto (à distance jusqu'à la réouverture de notre bureau). Il s'agit d'un rôle clé qui prend en charge toutes les activités de communication marketing, les programmes de développement des affaires et d'engagement des clients, et relève du directeur du marketing.

Le spécialiste du marketing numérique est responsable de la planification et de l’exécution de toutes les communications numériques sur le site Internet de l’entreprise, les bulletins d’information par courrier électronique, les webinaires et les médias sociaux. Vous surveillerez les campagnes et il vous sera demandé de fournir des recommandations éclairées qui stimuleront le trafic et l'engagement. Vous ferez également office de champion interne de notre marque numérique et des meilleures pratiques des médias sociaux, en fournissant un encadrement et une formation interne aux avocats et aux agents du cabinet. 

En raison de la pandémie, il est attendu que la personne retenue travaillera au moins à temps partiel jusqu’à ce que la situation se résorbe.

RESPONSABILITÉS :

  • Mises à jour du site Internet : Gérer et superviser toutes les mises à jour du site Internet du cabinet, y compris les biographies des avocats et le contenu du domaine de pratique/de l’industrie, fournit une formation et des conseils aux autres membres de l’équipe marketing, au besoin. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec notre agence de création pour travailler sur les mises à jour des changements UX/UI et tous les besoins de développement.
  • Gestion de campagnes : Superviser et gérer la mise en œuvre de toutes les campagnes de marketing numérique et de génération de prospects sur les plates-formes, y compris le site Internet (CMS), le marketing par courrier électronique (Hubspot Marketing Cloud) et les plates-formes de médias sociaux (Twitter, LinkedIn).
  • Publication de contenu : Gérer tous les contenus publiés en ligne, y compris les idées/articles et les communiqués de presse/annonces : Préparer et publier des bulletins électroniques hebdomadaires et mensuels, promouvoir/publier tous les articles et contenus sur les médias sociaux.
  • Inscription aux événements et diffusion en continu : Développer et gérer l'exécution des campagnes d'invitation et d'inscription à des événements et des webinaires, y compris des rappels et des messages post-événement, fournir un support de production pour des webinaires en direct/des événements virtuels en transmission vidéo sur Zoom
  • Gestion des abonnés : Gérer tous les parcours des abonnés et l'expérience d'intégration pour les nouveaux abonnés numériques dans la plate-forme d'automatisation du marketing (Hubspot), en veillant à ce que les listes et les processus de données soient conformes à la CASL/GDPR, et assurer une surveillance continue des listes de contacts marketing pour l'engagement, gérer la rétention/gagnant- campagnes de retour.
  • Réseaux sociaux : Gérer tous les comptes et campagnes de réseaux sociaux, y compris la surveillance sur LinkedIn et Twitter pour le compte du cabinet dans le but d'optimiser et de maximiser l'engagement avec les abonnés et le partage de contenu proactif à travers le réseau d'avocats et d'agents du cabinet. Servir de champion, d'éducateur et de défenseur des médias numériques et sociaux au sein du cabinet.
  • Marketing basé sur le compte : Travailler avec l'équipe de développement commercial pour tirer parti des plates-formes numériques (Hubspot) afin de soutenir le développement des clients et les objectifs de marketing basés sur les comptes.
  • Analytique : Suivre, analyser et rendre compte des indicateurs clés de performance et des informations pour guider et optimiser les campagnes de médias numériques et sociaux, y compris le référencement, le PPC, le contenu commandité et la performance des campagnes de génération de courriels/ de campagnes visant à générer des opportunités d’affaires.
  • Conformité à la marque et à la confidentialité : S’assurer que toutes les campagnes numériques, les actifs publicitaires, les sites Internet/microsites, les blogs et les distributions de courriers électroniques respectent les normes de la marque, les meilleures pratiques en matière de marketing et les réglementations applicables en matière de confidentialité des données, y compris les lois anti-spam. Fournir un support de conception pour les mises en page PowerPoint, numériques et imprimées et la documentation de la marque au besoin.

 QUALIFICATIONS, COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE :

  • 3 à 5 ans ou plus d'expérience en marketing numérique/marketing de contenu: préférence accordée aux candidats ayant une expérience dans les services professionnels ou un rôle numérique dans un B2B ou une agence.
  • Expérience de l'utilisation de Hubspot Marketing Cloud (ou SalesForce Marketing Cloud) pour le marketing par courriels et l'automatisation du marketing.
  • Expérience en système de gestion de contenu (CMS). Nous utilisons présentement Sitefinity, cependant l'expérience Wordpress est également suffisante.
  • Possibilité d'apporter des modifications html et CSS de base dans les articles et les newsletters par courriel.
  • Un souci du détailpour la conception graphique et la création de concepts à l'aide d'Adobe Creative Suite et/ou de Canva.
  • Connaissance pratique de Google Analytics et de la Google Search Console.
  • Expérience de la production de réunions et de webinaires (de préférence en utilisant Zoom).
  • Connaissance des meilleures pratiques d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et expérience de l'utilisation d'Ahrefs ou similaire (par exemple MOZ).
  • Diplôme d’étude postsecondaire, diplôme ou certificat avec concentration en marketing, communications et/ou marketing numérique de préférence.
  • Connaissance des applications de bureau telles que MS Word : Powerpoint et Excel.
  • Flexible, capable de faire face à l'ambiguïté et disposé à accepter le changement.
  • Le bilinguisme (anglais et français) est considéré comme un atout.
  • Démontre de l’engagement en matière de respect de la vie privée et de conduite éthique.

ATTENTES DU MEMBRE DE L'ÉQUIPE :

  • Adopte une attitude positive et une approche collaborative au travail avec les membres de l'équipe, et à l’aise de travailler dans un environnement au rythme rapide/à forte demande.
  • Accorde une grande attention aux détails et aux échéanciers avec une expérience de gestion de plusieurs projets et campagnes en même temps.
  • Énergique, motivé et axé sur les résultats, apprend rapidement de nouveaux systèmes et compétences et recherche des moyens innovants de tirer parti des plateformes numériques pour bâtir notre marque, générer des prospects et engager/nourrir les clients.
  • Axé sur le service, respectueux et réactif dans toutes les interactions avec les partenaires, les avocats, les clients internes et les parties prenantes.
  • Gère toutes les relations avec les fournisseurs et les partenaires numériques, selon les directives et au nom du cabinet avec les normes éthiques les plus élevées.
  • Développe et tient à jour la documentation relative à son propre rôle et à la fonction de l'équipe.

Smart & Biggar offre une rémunération globale complète incluant :

  • Un programme de rémunération concurrentiel basé sur la transparence et l’équité
  • Un régime d’avantages sociaux flexible
  • Des jours de congés pour raisons personnelles améliorant l’équilibre avec la vie professionnelle
  • Des primes de recommandation d’employés

Smart & Biggar est fier d’être membre du Réseau des cabinets d’avocats pour la diversité et l'inclusion, qui travaille à promouvoir la diversité et une culture d’inclusion dans le cabinet et dans l’ensemble de la profession juridique. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées. Nous offrons, sur demande, des accommodements pour les candidats à toutes les étapes du processus de sélection.

 

Nous remercions à l’avance tous les candidats de leur intérêt; toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.

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