Le Conseiller mise sous contrat et conformité des réseaux, bilingue, coordonne avec les différents réseaux de distribution à travers le Canada, les étapes reliées à la mise sous contrat et à l’administration des contrats des intermédiaires de marché, des conseillers, des agents et des représentants, dans le but de procéder à la sélection et la conformité de ceux-ci.
De plus il supporte l’équipe du Développement des affaires en agissant comme personne-ressource pour la communication des politiques et procédures en matière de mise sous contrat auprès des agents généraux au niveau national.
Votre rôle :
- Contrôler et analyser les requêtes complexes reçues et s’assurer que celles-ci sont conformes à nos politiques, procédures et qu’elles peuvent être soutenues par les systèmes opérationnels
- Agir comme personne-ressource en ce qui concerne les réglementations gouvernementales et lignes directrices
- Analyser, enquêter et évaluer les demandes complexes de nomination des différents intermédiaires, des conseillers, d’agents affiliés, de représentants et prendre les décisions pour l’acceptation de leur mise sous contrat auprès de SSQ, et assurer les suivis avec les agents généraux lorsque requis
- Surveiller, analyser et établir les lignes directrices de SSQ afin de détecter les risques et assurer la vigie des conseillers présentant des manquements aux niveaux de leurs pratiques commerciales
- Assurer la résiliation des conseillers si nécessaire
- Approuver les dossiers produits par les employés de l’équipe, effectuer des contrôles de qualité et agir comme «coach» auprès des collègues
Vos qualifications et talents :
- Diplôme universitaire en administration ou une discipline connexe
- 3-5 ans d’expérience dans un poste similaire
- Bilinguisme essentiel
- Titre FLMI (un atout)
- Excellente connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)