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QUI SOMMES-NOUS ?

L’École de technologie supérieure est un établissement de l’Université du Québec offrant des programmes de baccalauréat, maîtrise et doctorat en génie. Située dans Griffintown, à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, à distance de marche du métro et des gares Lucien-Lallier et Bonaventure, l’ÉTS offre, outre un salaire compétitif et un généreux fonds de pension, plusieurs avantages :

  • Assurances collectives.
  • Jusqu'à 21 jours de vacances par an.
  • Horaire de 4 jours l’été.
  • Accès privilégié à son centre sportif situé sur le campus ou sur place.
  • Programme incitatif de transport en commun (rabais équivalent à 3 mois sur l'abonnement annuel).
  • Stationnement pour auto et vélo à prix compétitif.
  • Accès aux différentes ententes corporatives de l’École.
  • CPE sur place, et bien d'autres avantages.

VOTRE RÔLE

  • Recueille et analyse de la documentation, en effectue une synthèse et rédige, à partir d’un cadre ou de directives établis, des documents d’informations, des courriels, des notes, des guides destinés à renseigner les usagères, usagers et les intervenantes, intervenants concernés ou à promouvoir certains programmes, services et activités.
  • Reçoit des documents, les vérifie, les analyse et en effectue la synthèse, applique les règles et les procédures qui s’y rapportent et fait les suivis qui relèvent de sa responsabilité, par exemple : mise à jour de données concernant les étudiantes, étudiants, des institutions partenaires, les professeures, professeurs, etc.
  • Tient à jour des règles et des procédures relatifs à des programmes, des services et des activités; fait une analyse préliminaire des cas particuliers, assure un suivi auprès des intervenantes, intervenants et des usagères, usagers et réfère les cas complexes à son supérieur.
  • Informe les étudiantes, les étudiants, les professeures, et les professeurs des procédures et des règles de nature administrative ou légale (par ex. : demandes d’admission, préparation de dossiers, exigences en matière d’immigration, etc.), lors d’un séjour dans le cadre d’un programme d’échange aux fins d’études ou de recherche).
  • Opérationnalise les campagnes de promotion et de recrutement auprès des clientèles internationales cibles (candidats potentiels et futurs étudiants aux 2e et 3e cycle), en concertation avec les professionnelles du Service des relations internationales, et le Service des communications et du recrutement étudiant.
  • Organise diverses activités de promotion et de recrutement pour les clientèles internationales cibles, sur les plans logistiques, matériels et administratifs : foires à l’étranger, foires virtuelles, séances d’information en ligne, visites d’établissements, portes ouvertes.
  • Coordonne le cycle relationnel avec les candidats et futurs étudiants : préparation et mises à jour de contenus, formulaire web, page de tombée, préparation et envoi massif de courriels et d’infolettres, en concertation avec les professionnelles du Service des relations internationales, le Service des communications et du recrutement étudiant, et des prestataires externes.
  • Répond aux diverses demandes d’information (courriel, médias sociaux, téléphone, rendez-vous virtuels, etc.) : candidats potentiels, futurs étudiants, professeurs de l’ÉTS, et oriente au besoin.
  • Soutient la logistique reliée à l’accueil de délégations étrangères à l’ÉTS.
  • Effectue les tâches administratives en lien avec les programmes internationaux de financement et ententes interuniversitaires, et assiste les professionnelles responsables dans la préparation des états financiers et reddition de comptes.
  • Coordonne l’envoi de matériel promotionnel dans les salons, foires et établissements partenaires à l’international.
  • Coordonne le programme d’ambassadeurs pour les activités du SRI à l’international : recrutement, assignation, surveillance, révision des rapports de dépense et demandes de paiement.
  • Partage de l’information sur les médias sociaux du SRI (Facebook, LinkedIn, Instagram, et autres).
  • Coordonne et s’assure de la conformité du cycle de vie des ententes internationales : gestion documentaire, circuit de signatures, suivis de l’archivage, création des données dans les systèmes d’information, communication auprès des parties prenantes, suivi des renouvellements.
  • Tient à jour les outils de promotion, la documentation papier, et les informations sur le site web de l’ÉTS.
  • Propose, rédige et coordonne la mise en ligne de contenus pour les principales clientèles du SRI : candidats internationaux potentiels, futurs étudiants internationaux, professeurs de l’ÉTS, partenaires internationaux de l’ÉTS.
  • Contribue à l’implantation de nouveaux outils et systèmes d’information, par exemple le site web futurs étudiants, le chatbot, le CRM.
  • Extrait et collecte des données, tient à jour, vérifie et optimise des listes et bases de données, analyse des données et prépare des rapports et des statistiques reliées aux affaires internationales et aux clientèles internationales.
  • Gère les données relatives aux relations, clientèles, partenariats et ententes internationales dans le système de gestion du Service des relations internationales (MoveOn).
  • Contribue à l’élaboration et à l’administration de sondages. 

AVEZ-VOUS CE QU'IL FAUT POUR RELEVER LE DÉFI ?

Scolarité : Diplôme d’études collégiales (DEC) ou équivalent dans une discipline appropriée.

Expérience :

  • Minimum de deux (2) ans d’expérience technique pertinente.
  • Expérience dans le secteur des relations et/ou des échanges internationaux et/ou en milieu universitaire, un atout.

Autre :

  • Excellent sens du service à la clientèle.
  • Aptitude à travailler en équipe et bon sens de l’organisation (gestion de divers dossiers de différentes natures en même temps, gestion des priorités et respect des échéanciers).
  • Autonomie, initiative, souci du détail, polyvalence.
  • Aptitude en communications interpersonnelles et approche collaborative avec ses divers partenaires internes.
  • Intérêt pour la communication écrite et excellente capacité de rédaction (courriels, contenus web, nouvelles, médias sociaux, etc.).
  • Intérêt et aptitudes pour la gestion de données, l’utilisation de systèmes d’information, et la production de rapports statistiques et financiers.
  • Intérêt marqué pour le traitement de demandes d’information par courriel, notamment des candidats étrangers potentiels, futurs étudiants et étudiants actuels.
  • Connaissance de l’anglais (niveau intermédiaire); autres langues, un atout.

Prendre note que les candidats retenus seront invités à passer un test en lien avec les exigences du poste, ainsi qu’un test linguistique.

Catégorie d'emploi: Technique

Statut de l'emploi: Remplacement - 3 mois avec possibilité de prolongation

Numéro d'affichage: 20-21/138

Classe / Salaire: 25,84 $ à 39,33 $ (Classe 8)

Service: Service des relations internationales

Durée et Horaire: 35 h / semaine, du lundi au vendredi

Début du mandat: Dès que possible

Date limite pour postuler: 24 janvier 2021, à 17 h