RÔLE PRINCIPAL :

Le coordonnateur conception graphique et production aura pour rôle d’agir à titre de représentant aux ventes internes, service à la clientèle, coordination des projets en cours et aura un rôle de création de contenu et de conception graphique parmi ses tâches. Il agira en support à l’équipe de ventes et à la gestion des projets et des livrables.

DESCRIPTION DU POSTE  

Volet service à la clientèle

  • Répondre rapidement aux demandes du client, en lui offrant des solutions suite à la réception de sa demande.
  • Rôle d’expert conseil en imprimerie et en conception graphique.
  • Agir en support à l’équipe des ventes et faire les suivis de production requis.

Volet production

  • Préparer les soumissions et faire les estimations nécessaires pour la réalisation du projet client.
  • Faire le suivi des estimations.
  • Ouvrir les dossiers d’impression, faire le lien avec l’équipe de production, gestion et approbation des épreuves ainsi que coordination des délais de livraison.

 Volet graphique

  • Être en mesure de créer des visuels graphiques autant pour l’impression que pour répondre à un besoin numérique du client (bandeau web, ajout à son site web, logo pour un évènement, etc.)
  • Connaître les réseaux sociaux et être en mesure de créer du contenu pertinent pour le client de type publication Facebook ou LinkedIn.
  • Corrections mineures sur fichier pour impression (infographie)
  • Conception et infographie de visuels pour impression (Par exemple : affiche publicitaire, brochure, bannière, Rapports annuels, etc.)

APTITUDES RECHERCHÉES

  • Soucieux de fournir un excellent service à la clientèle et une expérience client hors du commun;
  • Minutie et précision dans l’exécution du travail;
  • Esprit d’analyse, résolution de problèmes et aptitudes pour la prise de décisions;
  • Excellentes relations interpersonnelles;
  • Autonomie et débrouillardise.

EXIGENCES

  • Posséder un minimum de trois années d’expérience pertinente en graphisme, service à la clientèle et gestion de projets;
  • Études scolaires ou expérience pertinente;
  • Excellente maitrise du français oral et écrit
  • Connaissances de bases en anglais
  • Connaissances en conception infographique et en prépresse impératives

 

 


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