Titre de l’emploi : Responsable Comptes Majeurs (Nouveaux comptes)

Entrée en fonction : début décembre

Durée : contrat temporaire de 12 mois (remplacement congé maternité)  

Leader mondial et inventeur du concept de dermo-cosmétique, Pierre Fabre Dermo-Cosmétique développe des solutions les plus innovantes et les plus pointues en matière d'hygiène, de soin et de beauté de la peau, du cuir chevelu et des cheveux. Notre première force, plus de 10 000 collaborateurs qui partagent passion, rigueur et imagination au sein d’une entreprise qui croît de façon pérenne et réalise aujourd’hui un CA de plus de 2 milliards d’euros dans 130 pays à travers un portefeuille riche de marques, telles qu’Avène, A-Derma, Ducray, Klorane, René Furterer.

Nous sommes présentement à la recherche d’un/une Responsable Comptes Majeures qui aura la responsabilité d’assurer un suivi adéquat et régulier avec les comptes qui lui sont confiés, développer des opportunités pour faire croitre nos marques, augmenter la visibilité et la rentabilité et mettre en route de nouveaux comptes type e-retail. Proposer et mettre en place des programmes et les communiquer efficacement à l’interne.

RESPONSABILITÉS DU POSTE

  • Maximise les stratégies chez les comptes dont il a la charge
  • Offre un service supérieur aux clients via la diffusion d’informations et l’identification d’opportunités
  • Négocie les programmes promotionnels pour chacune des gammes du portefeuille PFDC visant à maximiser la part de marché et la rentabilité
  • Gère les budgets promotionnels et le développement des affaires (COOP, O & A, crédits, retours), contrôle la rentabilité client en lien avec la finance
  • Identifie les opportunités et les situations critiques et propose des recommandations de résolution rapide de problématiques
  • Analyse et présente les données de ventes (sell-in, POS) et de consommation (Nielsen) afin de promouvoir le développement des affaires de manière rentable.
  • Interagi avec le marketing pour le développement des plans marketing annuels et Trade Marketing
  • Travaille conjointement avec les directeurs régionaux, l’Analyste Gestion Catégorie et le Directeur des ventes dans l’atteinte des objectifs ;
  • Analyse de façon hebdomadaire les activités promotionnelles
  • Prépare un plan annuel pour chaque client et fait une revue d’affaires à chaque trimestre ;
  • Réalise des présentations de plans semestriels (Lancements, promotions, bons de commande, etc.);
  • Travaille les piliers de la vente avec les clients : circulaires, prix, merchandising hors-section, planogrammes, etc…
  • Optimise l’allocation des moyens et des ressources au regard des objectifs (développement des allocations promotionnelles et des estimés mensuels)
  • Crée les documents commerciaux pour les différentes bannières en lien avec les autres KAM afin de supporter la force de vente PFDC (revues d’affaires mensuelles, scorecards, priorités, mise en marché promotionnelle, affichage, etc.)
  • Développe les nouveaux comptes e-retails afin d’accroitre le CA et les connaissances des consommateurs au sein de ces partenaires
  • Met en place un e-Join Business Plan comprenant l’ambition commerciale commune, les leviers concrets pour atteindre l’ambition et le plan d’action coconstruit pour les 12/24 prochains mois avec les partenaires.
  • Réalise un Suivi des ventes en ligne
  • Travaille en collaboration avec le département logistique et opérations afin d’assurer le bon fonctionnement des livraisons, suivis de commandes, création des produits avec les bannières et supporter l’équipe dans la gestion des cas spécifiques

EXIGENCES

Formation :

  • BAC en Administration des affaires ou équivalent

Expérience :

  • Minimum de 3 à 5 ans en gestion et suivis de comptes majeurs
  • Expérience dans la négociation dans le domaine des biens de consommation; expérience préalable dans le domaine de la dermo-cosmétique et/ou en e-retail seront considérés comme des atouts importants.
  • Très bonne connaissance de la structure d’affaire des pharmacies canadiennes.

QUALITÉS REQUISES

  • Bilinguisme (oral / écrit)
  • Vision stratégique
  • Expérience et habilité en négociation
  • Capacité d’influencer, persuasion
  • Grande capacité d’analyse
  • Rigueur
  • Sens du service client
  • Sens du résultat
  • Bonne connaissance du fonctionnement des différents systèmes extranet des bureaux chef
  • Connaissances informatiques avancés (Word, Excel, Power Point)
  • Expérience dans l’analyse des données Nielsen, un atout

DÉTAILS

  • Poste temporaire, contrat de 12 mois
  • Rabais corporatifs

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