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Offre de contrat : Chargé de projet Technique informatique L’EST GO

L’EST GO est une offre ski, issue d’un partenariat entre les 4 stations des Cantons-de-l’Est : Mont Orford, Mont Sutton, Owl’s Head, Bromont, montagne d’expériences et Tourisme Cantons-de-l’Est. Cette carte permet aux acheteurs de skier un nombre de jours déterminés (2 à 8), à différents tarifs selon la période d’achat (salons, prévente et vente régulière).

Vous aimez coordonner des projets, détenez une expérience pertinente dans les techniques informatiques, les processus transactionnels en ligne et aimez travailler en collaboration avec différents partenaires, ce mandat est pour vous.

Dans un environnement où se côtoient des gens dynamiques créatifs et passionnés et où le travail d’équipe est axé sur la réalisation d’un but commun, le rôle du chargé de projet est de mettre en commun les forces de tout le monde pour l’atteinte des objectifs. Vous pourrez également relever de nombreux défis reliés à la résolution de problèmes qui peuvent survenir dans l’implantation du projet.

Vous aimez vous creuser la tête pour trouver les meilleures solutions qui plairont à l’ensemble d’un groupe, vous êtes consciencieux et organisé et chercher un mandat qui vous permettra de vous dépasser en tout temps et qui mettra de l’avant votre autonomie?

Le mandat de Chargé de projet Technique Informatique L’EST GO est pour vous;

EN TANT QUE CHARGÉ DE PROJET VOUS AUREZ À :

  • De concert avec les représentants des stations de ski, évaluer les besoins technologiques répondants aux divers départements de ventes et marketing, service à la clientèle, comptabilité et TI afin de préparer un appel d’offre pour déterminer le ou les meilleurs système(s) informatique(s) à mettre en place en fonction de la réalité de chaque station. Suite à l’évaluation des besoins, de l’échéancier serré et des délais requis pour la mise ne place de la structure, il se peut que ce point mène à une phase 2 d’un mandat.
  • Établir le plan de travail du projet;
  • Fournir une analyse, une expertise et une évaluation des livrables du projet;
  • Exécuter des projets d’infrastructure de manière autonome en collaboration avec les différents responsables des systèmes informatiques et service à la clientèle des 4 stations;
  • Installer et configurer un ensemble de technologies et systèmes selon la solution privilégiée afin de s’assurer que chaque station soit indépendante au niveau technologique, mais reliées entre elles pour la gestion et suivi des ventes, émission de cartes et utilisation du produit;
  • Mettre en place les mises à jour du système, les correctifs et la configuration de l’équipement s’il y a lieu;
  • Documenter tous les changements concernant le projet et faire des rapports fréquents sur l’avancement du projet aux stations de ski et représentant de Tourisme Cantons-de-l’Est;
  • Bien planifier et configurer la surveillance et les rapports d’utilisation et de vente;
  • S’assurer du respect des échéanciers;
  • Coordonner les migrations de solutions, tester ces nouvelles solutions et s’assurer de leur qualité et efficacité dans toutes les stations;
  • Offrir du support aux équipes responsables de la livraison des services lors de l’implantation de projets;
  • Offrir les activités de support à la suite d’une implantation.

La liste de ces tâches n’est pas exhaustive, vous pourriez être amené à effectuer d’autres tâches connexes!

EXIGENCES DU MANDAT

  • Bonne connaissance de l’industrie du ski serait un atout;
  • DEC dans un domaine relié à l’emploi, ou l’équivalent;
  • 5 années d’expérience en support Informatique;
  • 5 années d’expérience dans la coordination et l’exécution de projets;
  • 5 années d’expérience en service à la clientèle;
  • 5 années d’expérience en configuration, implantation et support de processus et solution transactionnel web;
  • Maîtrise de l’anglais et du français, à l’oral comme à l’écrit;
  • Bonne connaissance des logiciels opas.cash, point de vente SKIDATA, Sirius ou autre, Office 365, etc. serait un atout.
  • Compétences en résolution de problèmes informatiques (matériels et logiciels);
  • Connaissances de base en scripting.

Avantages distinctifs

  • Télétravail et horaire flexible;
  • Frais de déplacements couverts à raison de 0,45 $/ km
  • Possibilité de faire un mandat dans une industrie dynamique;
  • Possibilité de skier dans les quatre stations des Cantons-de-l’Est pour la saison 2020-2021 gratuitement;

Type d'emploi : Contractuel mandat de juin 2020 à janvier 2021. Advenant que les délais d’implantation d’une nouvelle solution soient trop serrés, possibilité d’une poursuite du mandat pour une phase 2 par la suite se poursuivant jusqu’en janvier 2022. La phase 1 sera alors la révision de la solution existante et l’appel d’offre pour une nouvelle solution à mettre en place en 2022.

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