Travailler à la RAMQ, c’est contribuer à une mission inspirante au cœur de la santé de la population québécoise. C’est proposer des idées nouvelles et oser voir les choses autrement, en équipe, pour toujours mieux accompagner nos clientèles. Choisir la RAMQ, c’est aussi œuvrer au sein d’une organisation qui encourage la responsabilité sociale et le développement durable.

Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ) : Présent-directeur général – Direction des communications. Un emploi régulier est à pourvoir, avec possibilité de travail en mode hybride (télétravail/présentiel) au 1125, Grande Allée Ouest à Québec. L’entrée en fonction est prévue pour fin août 2024

Contexte : Vous souhaitez prendre part et contribuer activement à la transformation organisationnelle entreprise par la RAMQ?

La Direction des communications relève du Bureau du président-directeur général. Elle offre des services-conseils en communication stratégique et numérique, en rédaction, en révision linguistique, en traduction, en graphisme et édition, en relations de presse, en relations publiques, en Web et médias sociaux. La Direction des communications met donc à la disposition de tous les secteurs d’activité de la Régie une expertise reconnue en matière de communication afin de proposer des stratégies appropriées selon les circonstances.

Sous l’autorité de la directrice des communications, la personne titulaire de l’emploi se voit confier tous les mandats rattachés à la toute nouvelle Vice-présidence à la transformation numérique et à l’expérience client (VPTNEC), en étant entièrement dédiée à cette dernière. La VPTNEC a la responsabilité de propulser la RAMQ dans l’ère numérique en procédant notamment à la simplification de ses processus et à une meilleure utilisation de ses actifs. Elle vise aussi la transformation et l'amélioration des services offerts à ses clientèles. Ainsi, la VPTNEC est responsable d’assurer l’arrimage et la coordination de la transformation au sein de la RAMQ tout en privilégiant la poursuite des opérations essentielles à sa mission.

En choisissant la RAMQ comme employeur, vous aurez accès à :

• Un milieu de travail stimulant, respectueux, où l’humain est au cœur des préoccupations
• De saines pratiques de gestion, axées sur la reconnaissance, la mobilisation et la civilité
• Un environnement de travail moderne et lumineux (pour le personnel des bureaux de Québec et de Montréal)
• Une programmation d’activités favorisant votre santé et votre mieux-être au travail
• La proximité d’espaces verts : parc du Bois-de-Coulonge et plaines d’Abraham (pour le personnel du bureau de Québec)
• Une organisation certifiée Entreprise en santé – Élite

Vous profiterez aussi des avantages distinctifs offerts par la fonction publique du Québec :

• Horaire variable de 35 heures par semaine
• Possibilité d’aménagement et de réduction de votre temps de travail, sous certaines conditions
• Possibilité de prestation de travail en mode hybride
• Sécurité d’emploi pour le personnel permanent
• 20 jours de vacances annuelles après 1 an d’ancienneté

La fonction publique du Québec offre une foule d’avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consultez la section Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca

Attributions : La personne titulaire de l’emploi est dédiée à la transformation numérique et travaillera étroitement avec la VPTNEC. À ce titre, elle sera chargée de :

• Exercer un rôle conseil en communication quant aux meilleures pratiques pour atteindre les objectifs visés ;
• Planifier, élaborer et coordonner la réalisation de plans de communication en s'assurant de leur adéquation avec la Stratégie globale de communication du Programme de transformation NOVA ;
• Mettre en œuvre des activités de communications internes et externes en cohérence avec la Stratégie de la gestion du changement ;
• Soutenir les démarches concernant les relations avec les partenaires et la gestion du changement ;
• Collaborer à la conception, à la production et à l'innovation de différents outils et moyens pour soutenir les actions de communication ;
• Rédiger divers contenus et messages dans un souci de vulgariser, de simplifier et de clarifier l'information selon le public cible et l'objectif visé ;
• Mettre en place des moyens d'assurer une circulation fluide de l'information à tous les niveaux de l'organisation ;
• Contribuer au rayonnement de la transformation et les projets qui en découlent au sein de la RAMQ auprès du gouvernement, des partenaires et des clientèles externes ;
• Maintenir la cohérence du discours institutionnel et diffuser une image positive de la transformation ;
• Mobiliser et engager l'ensemble de l'organisation dans le contexte de changements qu'entraîne la transformation.

Échelle de traitement : Entre 48 488 $ et 90 110 $*

*La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d’inscription qui servira de référence.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

La personne recherchée est efficace et très autonome dans l'organisation de son travail, la planification et la réalisation de ses mandats. Elle doit avoir un bon esprit d'analyse et de synthèse, une approche stratégique et démontrer de fortes habiletés en rédaction, simplification et vulgarisation de l’information de nature complexe et technique. Elle fait preuve d'initiative et de créativité notamment dans la production et la diffusion de contenus. De plus, elle a une facilité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers à la fois avec des échéances courtes.

Elle est habile pour conjuguer les besoins et les priorités d'action de la Vice-présidence à laquelle elle est dédiée, en plus d'avoir une bonne capacité d'adaptation et une souplesse face aux changements et aux différentes visions.

La personne doit posséder une très bonne connaissance de l'aspect stratégique des communications et de ses diverses composantes. De plus, elle détient de bonnes connaissances et un grand intérêt pour le numérique et le marketing. Elle est en mesure de comprendre les enjeux liés aux différents dossiers et de proposer des stratégies de communication en fonction des objectifs définis et des publics cibles.

Exigences de l’emploi :

• Détenir un diplôme universitaire de premier cycle dont l’obtention requiert un minimum de 90 crédits (baccalauréat) en communications, en études littéraires, en journalisme, en rédaction professionnelle ou toute autre discipline jugée pertinente ou une attestation d’études pertinentes dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

La candidature d’une personne qui est en voie de terminer la dernière année de scolarité exigée pour l’obtention du diplôme requis pourrait être considérée.

Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée. Le diplôme exigé peut également être compensé par une maîtrise dans une discipline pertinente comportant un minimum de 45 crédits.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.

• Posséder la citoyenneté canadienne ou le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente.

Une personne en attente de la preuve de son statut de résident permanent ou d’un permis de travail peut soumettre sa candidature au présent processus de sélection. Toutefois, elle devra être autorisée à travailler légalement au Canada au moment de sa nomination.

• Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.

Seront considérés comme des atouts :

• Avoir de l’expérience dans le domaine des communications

Période d’inscription : Du 10 juin au 24 juin 2024, à 23h59

Inscription : L’inscription doit obligatoirement s’effectuer à l’aide du formulaire d’inscription en ligne. Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur « Poser ma candidature ». À noter que vous devez enregistrer votre dossier et cliquer sur le bouton « Soumettre » pour confirmer votre inscription au processus de sélection.

Veuillez noter qu’il est de votre responsabilité de fournir un dossier complet et détaillé. Il est important de bien détailler vos expériences de travail. Lorsque vous aurez soumis votre candidature, les informations contenues dans le formulaire ne pourront plus être modifiées.

Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par conséquent, nous vous suggérons de conserver une copie de cette offre pour consultation ultérieure.

Aucun curriculum vitae ne sera accepté ni aucune candidature transmise par courrier électronique.

Seules les personnes retenues seront contactées.

Ce ou ces postes sont à pourvoir dans la ou les villes suivantes : Québec

Informations sur le processus de sélection :     

Informations sur les attributions de l’emploi : 
Mme Francine Bilodeau, Directrice des communications

Informations sur les modalités d’inscription en ligne :

Si vous éprouvez des difficultés à postuler en ligne ou si vous croyez nécessaire d’apporter des modifications à votre formulaire pendant la période d’inscription, vous pouvez communiquer avec le Centre d’assistance en dotation pour la région de Québec, au 418 528-7157, ou ailleurs au Québec, au numéro sans frais au 1 866 672-3460.

La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des membres des minorités visibles, des membres des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes autochtones et des femmes.