Tu es une personne organisée qui aime collaborer avec les gens, coordonner des projets et t’assurer de leur bonne exécution ? Tu possèdes le souci de la satisfaction client ? Agissant à titre de principal point de contact pour nos clients, tu occuperas un rôle central au sein de notre entreprise et de nos opérations. Tu devras faire preuve de dynamisme, de rigueur dans ton travail, de courtoisie et de respect. Un intérêt marqué pour la technologie et son application est un gros plus!

Sous l’autorité du directeur général, tu seras chargé de répondre aux clients en les conseillant sur les produits, sur les nouveautés et en leur recommandant des solutions adéquates en fonction de leurs besoins. Le poste requiert donc un bon jugement et de l’autonomie pour transiger directement avec la clientèle. Il sera de ton ressort de tenir à jour le catalogue de produits et de veiller au maintien des relations d’affaires.

Le conseiller aux ventes internes jouera également un rôle clé dans le soutien aux représentants des ventes et dans le développement des affaires. Tu auras la possibilité de contribuer à l’élaboration et la coordination de nos différents projets marketing et de visibilité. Le rôle est donc destiné à quelqu’un qui cherche à grandir au sein d’une équipe, à contribuer à la croissance de l’entreprise et à développer des compétences multiples.

À PROPOS DE NOUS

Éclairage CBM est une entreprise de fabrication et de distribution de solutions d’éclairages destinées au secteur agricole et commercial. Possédant plus de 30 ans d’expérience, nous expérimentons actuellement une croissance de nos activités au Canada, aux États-Unis et en Europe. L’entreprise se démarque par une gamme de produits spécialisés et adaptés aux besoins de sa clientèle.

Nous recherchons une personne débrouillarde, sympathique et méthodique qui saura mettre son talent à contribution et se joindre à nous dans nos installations situées à Granby.

Le rôle du conseiller aux ventes internes consiste plus précisément à :

• Recevoir et traiter les requêtes de clients de manière professionnelle et personnalisée;
• Conseiller et suggérer de nouveaux produits et services aux clients.
• Effectuer les soumissions ;
• Effectuer des appels de suivi et maintenir des relations d’affaires afin d’offrir un service hors pair auprès de la clientèle ;
• Régler toutes difficultés avec le client ;
• Tenir à jour le catalogue des produits ;
• Aider et supporter les représentants au développement des affaires ;
• Veiller à coordonner ses activités avec les représentants aux ventes afin que toutes les commandes soient traitées et exécutées efficacement ;
• Collaborer étroitement avec les autres départements et assurer les suivis pour offrir le meilleur support à nos clients et une expérience client de haute qualité ;
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Ce que nous avons à t’offrir :

• Un salaire entre 50K$ et 60K$ ou plus (selon l'expérience);
• Une augmentation salariale annuelle;
• Des assurances collectives;
• Une participation au RVER;
• Un horaire de jour, du lundi au vendredi;
• Une équipe inclusive et collaboratrice;
• La possibilité d’évoluer dans son rôle;
• Une place de stationnement.

Les prérequis dont tu auras besoin :

• Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
• Bilinguisme tant à l’oral qu’à l’écrit (troisième langue, un atout);
• Maîtrise de la suite Microsoft Office;
• Connaissance du milieu agricole, atout sérieux;
• Excellentes aptitudes en communication;
• Intérêt pour la technologie;
• Sens de l’organisation du travail;
• Capacité d’analyse;
• Sens de l’urgence;
• Discipliné et minutieux;
• Enthousiaste et désir d’apprendre !

Intéressé ? Fais parvenir ton CV via ce site.

Notez que l’usage du masculin l’est uniquement à des fins d’allégement du texte.