Détail Formation

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À propos

Détail Formation est une firme de formation qui se spécialise dans l’intervention auprès des petites entreprises et en particulier les commerces de proximité. Un des volets importants de son intervention est d’aider les petites entreprises à mieux encadrer leurs employés afin de garantir une expérience client maximale.   Nouvellement créé, le poste de Conseiller(ère) - Expérience client aura pour principaux objectifs de former les employés et gestionnaires sur les principes de service à la clientèle  et d’enrichir et de développer le rayonnement de la certification COMMERCES CERTIFIÉS WOW.