ASSISTANT-GÉRANT DE MAGASIN – Boutique Saint-Jérôme

375 RUE LAMONTAGNE, SAINT-JÉRÔME (QC) J7Y 4P7

Poste temps plein et permanent

DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE

Hachem est une entreprise québécoise familiale fondée depuis plus de 35 ans œuvrant dans le commerce de matériel d'artiste, d'encadrement et de mobilier. Les sept succursales Hachem sont situées à travers le Québec et la boutique en ligne dessert la clientèle du Québec et de l'Ontario.

Chez Hachem, nous faisons la promotion de l’art en faisant vivre une expérience artistique incomparable et en offrant des produits d’exception qui stimulent vos sens artistiques.

Les valeurs de l’entreprise sont imprégnées dans le quotidien autant pour les clients que pour l’équipe Hachem :

• Accueil
• Respect
• Travail d’équipe
• Compétence
• Loyauté

Travailler chez Hachem, c’est travailler dans un environnement stimulant et créatif sous un leadership qui favorise l’autonomie et le dépassement de soi. Un petit plus : vous pourrez également bénéficier de rabais avantageux sur les produits.

DESCRIPTION DU POSTE

Nous sommes à la recherche d’un assistant-gérant de magasin avec expérience.

L’assistant-gérant de magasin aura les objectifs et responsabilités suivantes :

Objectifs du poste :

La gestion de magasin est remplie de défis motivants et variés. L’assistant-gérant doit assister le gérant de magasin qui doit superviser, diriger et gérer l’équipe et la boutique dans le but de maximiser le potentiel des ventes et les marges de profit. Conjointement avec le gérant de magasin, il s’assure que la boutique atteigne les projections et les objectifs visés en tirant efficacement le meilleur du personnel et des ressources disponibles.

Responsabilités et tâches principales :

• Servir les clients selon les normes établies par l’entreprise pour faire vivre une expérience d’achats exceptionnelle et irréprochable aux clients. S’assurer que tous les membres de l’équipe offrent le même service à la clientèle.
• Atteindre les objectifs de vente en utilisant les programmes de ventes établis par l’entreprise et s’assurer que les membres de l’équipe les utilisent aussi.
• Assister le gérant dans le recrutement du personnel de vente et de service de la boutique, ainsi que le processus d’entrevue et d’élaboration de la relève en boutique.
• Assister le gérant dans la formation des nouvelles recrues en utilisant les outils et les ressources de formation disponibles pour une formation efficace. 
• Assister le gérant dans l’évaluation des employés selon les normes de l’entreprise.
• Responsable de comprendre les politiques générales de la compagnie et de les transmettre à l’équipe et guider le personnel. 
• Travailler en étroite collaboration avec le gérant et déléguer efficacement à son équipe.
• Savoir reconnaître les priorités et avoir une bonne gestion des priorités.
• Assurer un leadership exemplaire auprès de son équipe. Démontrer des aptitudes de leader dans toutes les facettes de son emploi.
• Assister le gérant dans la communication des attentes et des objectifs de l’entreprise de façon claire au personnel.
• Encadrer le personnel dans les situations difficiles. Avoir la capacité de pouvoir gérer les conflits et insatisfactions.

Formation et Compétences clés :

• Minimum 2 années d’expérience dans un poste similaire
• Formation ou expérience en ventes et service à la clientèle (un atout)
• Formation ou expérience en gestion de personnel (un atout)
• Capacité de gérer plusieurs dossiers à la fois
• Sens du détail et excellent sens de l’organisation
• Connaissance des produits et intérêt envers l’art visuel (un atout)
• Habiletés avec les programmes informatiques

Détails :

• Salaire horaire entre 16,50$ et 21$, selon l’expérience.
• Possibilité d’avancement et de carrière à long terme.