Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

NIVEAU D'EMPLOI

NV-11

En tant que Coach Design de produits, vous mettrez en place des stratégies et des méthodes de Design inclusives pour itérer et valider rapidement des solutions en réponse à des problématiques d’affaires. En utilisant la méthodologie de Design Sprint entre autres, vous viserez à améliorer les expériences actuelles et en créer des nouvelles. Vous vous assurerez que les équipes multidisciplinaires puissent collaborer pour créer des nouvelles visions de produit et innover en partageant leurs connaissances.

Vous animerez et participerez à des ateliers en utilisant vos connaissances de designer de produit et de coach dans les différentes phases du développement des produits. Vous travaillerez à résoudre les problèmes de conception du début à la fin en transformant les idées en concepts.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Mettre en place des stratégies et des méthodes de Design pour itérer et valider rapidement des solutions et définir les livrables de conception
• Mettre en place des ateliers permettant de définir les feuilles de route et les solutions minimalement viables
• Définir une offre de service de Co-création permettant d'améliorer notre processus de Design de produit pouvant être utilisé à la carte par d'autres facilitateurs
• Mettre de l’avant et socialiser les nouvelles méthodes de Co-création (Design Sprint, Scope etc.) en démontrant les résultats et les bénéfices atteints
• Faciliter la conception de produits et de services nouveaux et existants en rassemblant, guidant les gens et en organisant des ateliers, des sprints de conception et des sessions d’idéation
• Transformer des idées en concepts pleinement fonctionnels avec un plan d’évolution pour avoir des produits bien conçus
• Diriger et collaborer avec de multiples équipes d’affaires, d’ingénierie, de commercialisation, de recherche et d’analytique
• Illustrer, décrire, découper et présenter des problèmes et des solutions complexes pour que les différents professionnels puissent les comprendre facilement, peu importe leurs connaissances numériques

CONDITIONS PARTICULIÈRES

• Déplacement : Lévis 30% du temps
• Nombre d’emploi disponible :1

PROFIL RECHERCHÉ

• Baccalauréat en commerce électronique, administration, informatique, gestion de projet ou dans une discipline appropriée
• Un minimum de huit ans d'expérience pertinente dans le développement et la gestion de produits numériques
• Expérience dans un environnement agile dans un rôle de coach ou en co-création
• Expérience dans l’animation et la facilitation de Design Sprint ou toute autre méthode de co-création pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

• Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissance spécifique

Comprendre la technique du développement de produits numériques, notamment avec le développement Mobile et Web

Compétences transversales Desjardins

Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Stimuler l’innovation

Compétences clés au profil recherché

Avoir une bonne connaissance du secteur, Communiquer de manière efficace, Faire preuve d’esprit stratégique, Maîtriser les relations interpersonnelles

Lieu de travail

1050, Côte du Beaver Hall Montréal

Syndicat

Non Syndiqué

Date de fin d'affichage

2020-07-30

Famille d'emplois

Marketing (GF)

DESCRIPTION

Desjardins Group is the largest cooperative financial group in Canada, and one of the largest employers in the country. It offers a full range of financial products and services and is home to a wealth of expertise in property and casualty insurance, life and health insurance, wealth management, services for businesses of all sizes, securities brokerage, asset management, venture capital, and secure, leading-edge virtual access methods.

JOB LEVEL

NV-11

As a product design coach, you will implement inclusive design strategies and methods to quickly iterate and validate solutions in response to business issues. Using the Design Sprint methodology, you will focus on improving current experiences and creating new ones. You will ensure that multidisciplinary teams are able to collaborate so as to innovate and create new product visions by sharing their knowledge.

You will host and participate in workshops, leveraging your product design and coaching skills in the various product development phases. You will resolve design issues from start to finish by transforming ideas into concepts.

MAIN RESPONSIBILITIES

• Implement design strategies and methods to quickly iterate and validate solutions, and to define design deliverables.
• Develop workshops for defining roadmaps and minimum viable solutions.
• Define a co-creation service offer in order to improve our product design process, which other facilitators could use à la carte.
• Promote and raise awareness of the new co-creation methods (Design Sprint, Scope, etc.) by demonstrating the results and benefits achieved.
• Facilitate the design of new and existing products and services by bringing people together and guiding them, and by organizing workshops, design sprints and ideation sessions.
• Transform ideas into fully functional concepts with a development plan in order to have well-designed products.
• Lead and collaborate with multiple business, engineering, marketing, research and analytics teams.
• Illustrate, describe, break down and present complex problems and solutions to allow various professionals to easily understand them, regardless of their digital knowledge.

Other working conditions

• Travel: Lévis, 30% of the time
• Number of job available: 1

QUALIFICATIONS

• Bachelor’s degree in e-commerce, administration, information technology, project management or a related field
• At least eight years of relevant experience in digital product development and management
• Experience in an Agile environment in a coaching or co-creation role
• Experience facilitating Design Sprint or any other relevant co-creation method

Please note that other combinaisons of qualifications and relevant experience may be considered

• For vacant positions available in Quebec, please note that knowledge of French is required

Specific knowledge

Familiarity with digital product development techniques, particularly for mobile and web development

Desjardins Cross-sector skills

Action oriented, Collaborates, Customer Focus, Innovation

Key competencies for the job

Business insight, Communicates effectively, Interpersonal Savvy, Strategic mindset

Work Location

1050, Côte du Beaver Hall Montréal

Trade Union

Non Syndiqué

Unposting Date

2020-07-30

Job Family

Marketing (FG)