Relevant directement de la directrice marketing, le gestionnaire de communauté est responsable de gérer les médias sociaux, le site Internet et le développement et création de contenu pour l’ensemble des plateformes.

RESPONSABILITÉS

• Participer au développement de la stratégie de communication numérique et médias sociaux ;
• Développer le plan de communication pour les différentes plateformes de médias sociaux ;
• Planifier et développer le calendrier global de contenu pour les différentes plateformes numériques ;
• Développer, rédiger et mettre en ligne du contenu de qualité et en assurer la cohérence sur les médias sociaux ;
• Assurer la gestion, l’animation et la veille des différentes communautés au quotidien ;
• Créer du contenu pour le site Web et le maintenir à jour ;
• Gérer, planifier et effectuer les achats médias sur les médias sociaux ;
• Produire les rapports de performance mensuels, mesurer et interpréter les résultats en continu afin de recommander des actions d’optimisation ;
• Être à l’affût des dernières tendances en marketing numérique et médias sociaux ainsi que des nouvelles technologies ;
• Gérer les commentaires et interagir de façon stratégique avec les communautés des différentes plateformes de médiaux sociaux ;
• Créer divers éléments graphiques pour accompagner les contenus ;
• Travailler à la création et à la production de contenu photo et vidéo ;
• Rédiger des études de cas pour diffusion sur les plateformes numériques ;
• Assister l’équipe dans la création d’outils de communication variés ;
• Participer à l’organisation d’événements ;
• Toute autre tâche connexe.

CONNAISSANCES

• Bilinguisme ;
• Maîtrise de la suite Office ;
• Connaissance de Photoshop et Adobe, un atout ;
• Connaissance de la plateforme Microsoft Dynamics 365, un atout ;
• Connaissance de base de Mailchimp ou toute autre plateforme connexe, un atout ;
• Connaissance en photo/vidéo et bases en montage vidéo, un atout.

HABILETÉS

• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément ;
• Capacité à utiliser des mesures quantitatives pour communiquer les progrès réalisés et dégager les tendances significatives ;
• Excellente capacité rédactionnelle (français et anglais) ;
• Capacité à communiquer efficacement.

APTITUDES ET ATTITUDES

• Être organisé ;
• Faire preuve d’un souci du détail ;
• Faire preuve d’autonomie ;
• Faire preuve d’initiative ;
• Faire preuve de dynamisme ;
• Faire preuve d’un bon esprit d’équipe ;
• Faire preuve de créativité ;
• Faire preuve d’un esprit de synthèse et d’analyse.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

• BAC en marketing, en communication, en relations publiques ou dans toute autre discipline connexe ;
• 2 ans d’expérience dans le domaine des communications.