Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

NIVEAU D'EMPLOI

NV-10

À titre de conseiller principal en analyse performance marketing, vous contribuez au suivi de la performance du Plan marketing et de son exécution. Vous appuyez la priorisation des initiatives en fonction des cibles et des objectifs identifiés, et vous collaborez avec les autres secteurs d’affaires dans le suivi de la performance du Mouvement Desjardins. Relevant du chef d’équipe Planification marketing et Initiatives transversales, vous aurez la responsabilité d’appuyer l’ensemble de notre vice-présidence.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Participer au développement du plan marketing, notamment dans l’identification et la définition des cibles et objectifs annuels, en collaboration avec les équipes d’Intelligence d’affaires et en cohérence avec le plan stratégique et les plans d’affaires des autres secteurs du Mouvement Desjardins.
• Analyser les retombées du plan marketing et des initiatives qui en découlent sur les cibles d’affaires, en vue de formuler des recommandations d’ajustements ou d’identifier des zones d’optimisation, le tout en collaboration avec les équipes de la direction principale Stratégie et Mise en œuvre, et des équipes de Mesure et suivi de la performance des autres secteurs ou canaux de distribution.
• Développer une vue intégrée de la performance des initiatives marketing, des indicateurs principaux, et en faire état aux instances et comités concernés (e.g. Tableau de bord).
• Assurer les arrimages et préparer les analyses nécessaires en vue des différents groupes de travail ou comités de suivi de performance.
• Prendre part, en tant que contributeur marketing, aux travaux d’élaboration des cibles du Plan d’affaires des caisses et réseaux complémentaires, en cohérence avec les objectifs et cibles du Plan stratégique du Mouvement Desjardins et du plan marketing.
• Assurer les arrimages avec les équipes responsables de développer, d’opérer et de mesurer la performance des différents canaux de distribution, de façon à développer une meilleure compréhension des retombées globales des initiatives marketing.
• Appuyer les conseillers stratégies, intégration et mise en œuvre dans l’attribution des budgets de mise en marché et de marketing relationnel, en fonction des cibles d’affaires attendues.
• Appuyer l'analyse des problématiques de performance.
• Appuyer la réflexion et la prise de décision relative à l'actualisation du plan marketing.
• Représenter occasionnellement votre secteur auprès de différents comités composés de membres de la haute direction et auprès des instances.

CONDITIONS PARTICULIÈRES

• Lieu de travail :  Montréal ou Lévis, selon la préférence de la personne retenue
• Nombre d’emploi disponible : 1

PROFIL RECHERCHÉ

• Baccalauréat en marketing ou autre domaine relié
• Un minimum de six ans d’expérience pertinente
• Maîtrise en marketing ou en administration des affaires (un atout)
• Expérience en analytique marketing ou dans le suivi de la performance marketing

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées

• Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

CONNAISSANCES SPÉCIFIQUES

Connaissance du secteur bancaire, Connaissance de la gestion de patrimoine et des assurances (un atout)

COMPÉTENCES TRANSVERSALES DESJARDINS

Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Stimuler l’innovation

COMPÉTENCES CLÉS AU PROFIL RECHERCHÉ

Faire preuve d’esprit stratégique, Maîtriser les relations interpersonnelles

Lieu de travail

Complexe Desjardins Montréal

Syndicat

Non Syndiqué

Desjardins Group is the largest cooperative financial group in Canada, and one of the largest employers in the country. It offers a full range of financial products and services and is home to a wealth of expertise in property and casualty insurance, life and health insurance, wealth management, services for businesses of all sizes, securities brokerage, asset management, venture capital, and secure, leading-edge virtual access methods.

Job Level

NV-10

As Senior Advisor, Marketing Performance Analysis you will assist in monitoring the performance of the marketing plan and its implementation. You will help prioritize initiatives based on the identified targets and objectives and collaborate with the other business sectors in monitoring Desjardins Group's performance. Reporting to the Marketing Planning and Cross-sector Initiatives team, you will be responsible for supporting the entire division.

MAIN RESPONSIBILITIES

• Participate in developing a marketing plan, especially by identifying and defining the annual targets and objectives, in collaboration with the Business Intelligence teams and consistent with the strategic plan and the business plans of Desjardins Group’s other sectors.
• Analyze the results of the marketing plan and the ensuing initiatives on the business targets to formulate recommended adjustments or identify areas for optimization in collaboration with the Strategy and Implementation Administrative Department, and the Performance Monitoring and Measurement teams of the other sectors or distribution channels.
• Develop a comprehensive view of the performance of the marketing initiatives and the main indicators, and report to the decision-making bodies and committees concerned (e.g.  dashboard).
• Ensure coordination among and perform the necessary analyses for the various working groups or performance monitoring committees.
• Participate as a marketing contributor in developing the business plan targets of the caisses and complementary networks consistent with the objectives and targets identified in Desjardins Group’s strategic plan and marketing plan.
• Ensure coordination with the teams responsible for developing, operating and measuring the performance of the different distribution channels to gain a better understanding of the overall results of the marketing initiatives.
• Support the strategy, integration and implementation advisors as they assign the market launch and relational marketing budgets based on the expected business targets.
• Support the analysis of performance problems.
• Support brainstorming and decision-making to ensure the marketing plan is up to date.
• Represent your unit in dealings with senior management committees and decision-making bodies from time to time.

OTHER WORKING CONDITIONS

• Place of work: Montreal or Lévis, depending on the preference of the person selected
• Number of jobs available: 1

QUALIFICATIONS

• Bachelor’s degree in Marketing or a related field
• At least six years of relevant experience
• Master’s degree in Marketing or Business Administration (an asset)
• Experience in marketing analysis or performance monitoring

Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered

• For vacant positions available in Quebec, please note that knowledge of French is required

Specific knowledge

Knowledge of the banking industry, Knowledge of wealth management and insurance (an asset)

Desjardins Cross-sector skills

Action oriented, Collaborates, Customer Focus, Innovation

Key competencies for the job

Interpersonal Savvy, Strategic mindset

Work Location

Complexe Desjardins Montréal