Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) de la Capitale-Nationale est né de la fusion de plusieurs établissements du réseau de la santé et des services sociaux et de l'Agence de la santé et des services sociaux de la Capitale-Nationale. Il dessert les régions de Charlevoix, de Portneuf et de Québec, et ce, en répondant aux besoins de plus de 748 000 citoyens.

Par cette fusion, il devient un employeur important de la Capitale-Nationale comptant environ 17 000 employés, 550 gestionnaires répartis dans 21 Directions.

Doit détenir, selon le champ d’activités requis, un diplôme de fin d’études collégiales avec spécialisation en techniques administratives.

Ce surcroît est requis pour combler un besoin d’appui à la mise à jour du RRSS (répertoire des ressources en santé et services sociaux). Le RRSS est une application qui permet de consolider un ensemble d’informations clés sur les ressources en santé et services sociaux. Elle sert à alimenter le 811, le Portail , le registre de vaccination de la santé publique, l’outil de recherche des résidences pour personnes âgées, etc.
Centré sur les services offerts aux citoyens, le RRSS permet de trouver, le plus près possible de son domicile, le service le mieux adapté ou la ressource la plus appropriée pour répondre
à son besoin. Ce référentiel national regroupe plus de 30 000 établissements, organismes communautaires et services de santé, classés en 70 types de ressources.

LA PERSONNE EFFECTUERA LES TÂCHES SUIVANTES :

• Responsable du support régional à l’application
• Attribuer des accès aux nouveaux utilisateurs
  
• Effectuer les demandes de corrections demandées
  par la DGTI et en faire le suivi
  
• Analyser et exécuter des changements d’ordre administratifs dans le RRSS
  
• Développer et préparer des formulaires de collectes d’information pour les différents types de
  ressources
  
• Analyser les formulaires de grandes collectes et les saisir au RRSS
  
• Participer aux rencontres avec les autres directions
  
• En collaboration avec la pilote, définir des stratégies pour
  améliorer la collecte de mise à jour
  
• Apporter un support à l’équipe et aux utilisateurs pour tout
  le côté applicatif
  
• Former les nouveaux employés identifiés comme contributeur au RRSS
  
• Valider, supprimer et archiver les ressources inactives du RRSS
  
• Gérer l’application et coordonner l’équipe du RRSS en l’absence de la pilote
  
• Superviser les travaux qui viennent du MSSS
• Faire le lien avec les collaborateurs des autres directions
  
• Développer de nouveaux liens avec d’autres directions afin de décentraliser le RRSS
  
• Développer des outils pour améliorer la performance du RRSS, notamment en ce qui a trait à la collecte et la saisie de l’information
• Répondre aux différentes demandes d’Info-Santé et Info-Social, Direction de santé publique et RSIPA ·
• Contacter les ressources pour la mise à jour de leurs informations 
• S’assurer que le calendrier de mise à jour est respecté 
• Gérer la boîte courriel du RRSS et répondre aux courriels 
• Rédiger et tenir à jour le cahier de procédures

PROFIL RECHERCHÉ :

• Avoir une grande facilité à travailler avec les technologies de l’information (TI) 
• Capacité à mettre en place des solutions afin d’améliorer les processus ou résoudre des problèmes 
• Capacité à travailler avec des délais serrés 
• Rigueur 
• Capacité à élaborer des procédures et des outils de travail visant à améliorer les processus de travail
• Capacité à travailler en collaboration avec de nombreux partenaires
• Capacité à mobiliser des collègues autour de priorités communes
• Capacité de priorisation des livrables
• Avoir un bon esprit d'analyse et de synthèse
• Aimer travailler en équipe