Chargé(e) de comptes majeurs

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Distribution Stox est une entreprise québécoise spécialisée dans la distribution de pneus et accessoires pour automobiles et camionnettes qui dessert principalement les ateliers de mécanique, les centres de pneus et les concessionnaires automobiles partout au Québec.

Fondée en septembre 2016 et combinant le savoir-faire d’entreprises totalisant 150 ans d’expérience, Distribution Stox emploie plus de 300 personnes réparties dans plusieurs centres de distribution implantés au Canada.  Supportés par nos 825 000 pieds carrés d’entreposage, nous desservons nos clients à l’aide d’un parc de plus de 140 véhicules de livraison. Nos équipes passionnées œuvrent dans un environnement dynamique et respectueux, Distribution Stox est l’employeur qui saura vous plaire.

Le Chargé(e) de comptes majeurs devra collaborer avec la Directrice marketing et comptes majeurs, dans la gestion des comptes clients et s’assurer de la bonne mise en œuvre des diverses ententes.

RESPONSABILITÉS

Sous la supervision de la Directrice marketing et comptes majeurs, le titulaire du poste sera responsable du suivi des comptes, tant bien à l’interne qu’à l’externe et s’assurera de la simplicité et de l’efficacité de la livraison des services offerts.

• Participer à la création, au maintien et à l’amélioration continue des différents outils de travail;
• Participer à la bonification de l’expérience client reliée aux comptes majeurs en suggérant des solutions adaptées;
• S’assurer d’une excellente relation d’affaires avec nos clients et partenaires;
• Collaborer et soutenir les divers services de l’entreprise, les partenaires, et la clientèle lors de l’élaboration, la mise en place, le suivi et la bonification des processus d’affaires reliés aux comptes majeurs;
• Organiser et développer les concepts reliés aux événements clients en tenant compte des objectifs du département;
• Rédiger, annuellement, un bilan pour chacun des comptes majeurs;
• Participer à l’élaboration des plans d’actions annuels et en assurer la mise en œuvre;
• Participer à l’élaboration du plan de mise en marché des nouvelles ententes ou modifications des ententes des comptes majeurs et en assurer la mise en œuvre.

EXIGENCES

• Diplôme universitaire ou collégial en administration des affaires, ou toutes autres formations pertinentes en ventes ou marketing;
• 3 à 5 ans d’expérience dans un poste de gestion des ventes ou développement des affaires;
• Capacité de résoudre les préoccupations de la clientèle de manière diplomate;
• Capacité à s’adapter facilement aux changements;
• Orienté à la fois vers les résultats de l’entreprise et des clients;
• Habileté à communiquer de manière efficace avec les parties prenantes;
• Aptitudes à planifier, organiser et établir des priorités afin de gérer efficacement ses responsabilités;
• Capacité de prendre des décisions avec intégrité conformément aux directives de la compagnie;
• Maîtrise de la suite Office;
• Maîtrise de la langue française et anglaise (atout).

Voici quelques-uns des avantages que nous offrons 

Nos employés sont importants. Ce sont eux qui font que chaque jour nous pouvons assurer la distribution de pneus chez les détaillants. Il est donc primordial pour nous de leur offrir des conditions de travail et des avantages à la mesure de leur contribution.

• Horaire de jour du lundi au vendredi ;
• Heures supplémentaires en période de pointes ;
• 40 heures par semaine ;
• Environnement de travail stimulant et enrichissant : chez Distribution Stox, vous faites partie d’une équipe jeune et dynamique qui vous permet d’évoluer dans une entreprise en pleine croissance ;
• Salaire concurrentiel : vos compétences seront rémunérées à leur juste valeur ;
• Excellent programme d’assurances collectives adapté à vos besoins ;
• Service de télémédecines "EQ Care" via une application mobile;
• Perspectives de carrière : quel que soit votre domaine, travailler pour Distribution Stox pourrait vous mener loin ;
• Excellents programmes de formation et de développement du personnel : nous vous offrons les programmes et les outils nécessaires pour développer votre plein potentiel ;
• Régime d’épargne-retraite collectif avec contribution de l’employeur.

PROGRAMME DE RECONNAISSANCE DES EMPLOYÉS :

• Nous offrons des rabais à nos employés sur leurs achats de pneus.
• Nous considérons important que nos employés puissent se côtoyer dans des milieux autres que le travail, c’est pourquoi une équipe s’affaire à organiser des activités sociales.